Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Fernando, Chile
- 11, Septiembre 2023
- Número: 991417
El auxiliar del bus patente CTHR25 se acerca a los pasajeros indicando que la máquina tiene una falla, advirtiendo de que estaremos detenidos por 5 minutos a la salida norte de San Fernando,luego de estar detenidos más de 5 minutos,indica nuevamente que la falla persiste y que se detendrán en requinua generando incertidumbre entre los pasajeros,generando también desconfianza y teniendo una experiencias negativa de viaje.Como empresa deben tener la precaución de que las máquinas estén en buen estado,esto genera desconfianza,deben priorizar la puntualidad y el buen servicio.Creo que dentro de mis próximos viajes tendré presente este inconveniente.Atte.Jorge romero
Objetivo:
Obtener una solucion
Compensación económica o en su defecto pasajes que cubra el mal servicio
Autor: J.R.
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