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Buses Jac

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Buses Jac - Busn en pana camino freire a Villarrica.

No Resuelto No Resuelto. No se sabe nada a un nadie de buses jac se a comunicado a pedir disculpa que es lo más fácil y gratis.

🙁 Buses Jac - Perdida de hora por bus en pane en trayecto Pucón a temuco

No Resuelto Ningún Resultado Hasta Hora. No puedo creer que con el costo del pasaje no solucionen los problemas que ocasionan hacia el pasajero.

🙂 Buses Jac - Cobro sin pasaje

Resuelto Resuelto. Me devolvieron la totalidad del dinero, muchas gracias

🙁 Buses Jac - Gotera enorme

No Resuelto No Resuelto. Pido responsabilidad por parte de la empresa de responder los reclamos por favor

🙂 buses jac - cobro pasajes y luego no llega el pasaje

Resuelto Exitoso. Al los pocos días de realizado el reclamo se reembolsó el dinero.

🙁 Buses Jac - Lunes 11 8 25

No Resuelto No He Recibido Ningunas Explicaciones. No he recibido ningunas disculpas ni nada

🙁 Buses Jac - Retraso de bus

No Resuelto Sin Resultados. No he recibido ninguna repuesta al respecto

🙁 Buses Jac - vender pasajes de salón y poner un bus de semicama

No Resuelto No He Recibido Ninguna Informacion Menos Solucion. Al parecer la empresa se desentiende del problema, no existe la voluntad de mejorar, ni siquiera una explicacion, ellos siempre han sabido, porque si venden pasajes de salon y ponen un semicama, esto queda reflejado en sus bitacoras de buses y en la venta de pasajes, lo que hace que el pasajero dude al comprar un pasaje de salon, ya que nada garantiza el servicio comprado

🙁 Buses Jac - Dinero no devuelto

No Resuelto No Resuelto. Ningún correo ni mensaje ni nada por parte de la empresa de buses

🙁 Buses Jac - Pérdida de equipaje

No Resuelto No Resuelto. Espero pronto alguna respuesta y solución

🙁 Buses Jac - Atraso de 40 minutos y asientos sobrevendidos

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no ha habido interacción

🙁 Buses jac - No hay control de la Climatización

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, no sé comunican

🙁 Buses jac - Prepotencia ,al auxiliar cero atención al recibir los pasajes para abordar el bus ..falta de respeto ,insultos de p

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Fui a las oficinas de buses pero nadie tiene un correo ..un teléfono .un encargado del asunto ..me dirijo al sernac ..a resolver el problema

Resuelto

Autor:

🙂 Bueno

1 Febrero, 2021 - 20:32

Se disculparon y me rebajaron los pasajes devuelta en un 50%, buena atención del jefe agencia Jac pucon

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
17, Enero 2021
Número: 758656

Buses Jac

Suspenden servicio 20 minutos antes de salir

SEÑORES buses jac

PRESENTE

Se acerca funcionario Jac para informar suspensión de servicio bus premium por supuesto contacto estrecho y juntan a todos los pasajeros en el bus de las 23:15 casi dos horas después y en un bus de inferior calidad. Deja mucho que desear como empresa ya que debieron tener bus de reemplazo de igual calidad en mismo horario. Si uno entra en la pagina de venta de boletos se aprecia que los buses no iban a capacidad completa al parecer que la excusa era para ahorrar un viaje.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Colocar un bus de reemplazo y respetar los horarios y calidad contratada. Indemnización por las molestias ocasionadas

Autor: C.A.

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Publicado el Domingo, Enero 17, 2021 - 22:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.