Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 01, Mayo 2022
  • Número: 892380

Cabify

Cobro excesivo

SE脩ORES cabify

PRESENTE


Buenas tardes, el dia de ayer realice un viaje desde puente alto hasta la Reina, y el conductor se demoro mucho en llegar, primero me dijo que llegaba en 11 min y se demoro 30 y se perdio mas encima, el viaje me salia 14 lo cual accedi a pagar por que encontraba que era un buen servicio. Hoy al revisar mi correo veo que me llega una boleta y resulta que jamas me habia pasado que me cobraran toddddos los tag y cosas asi, encuentro una falta de respeto que en la pagina nisiquiera informe eso, me cambiare de servicio no volvere a pagar un viaje por 19.000.PESIMA EXPERIENCIA
Objetivo: Obtener una solucion me gustaria que me devolvieran la plata que no estaba contemplado en el servicio por la empresa.
Autor: A.C.
Publicado el Domingo, Mayo 1, 2022 - 23:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hay una ayuda, enviar boleta si me compro el celular ,es solo ese mensaje por correo nada m谩s
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