- Quilicura, Chile
- 15, Diciembre 2015
- Número: 357005
Licencia prenatal impaga
PRESENTE
Cuando ya es 15 de Diciembre, 2015 mi pareja aun no ha recibido el cheque de su sueldo por concepto de prenatal. Ella inició su prenatal en la semana del 9 de noviembre (no recuerdo bien el día ahora) y la entidad encargada de pagar la Licencia aun no ha realizado su único trabajo (pagar la licencia). Al no recibir el pago en los primeros días de diciembre, mi pareja (con casi 37 semanas de embarazo) se acercó a la sucursal de El Cortijo y le dijeron que habia un problema con un documento (certificado de afiliación de afp) y que si lo llevaba en los próximos días estaria disponible el pago. Llevó dicho documento y le dijeron que le informarian cuando el cheque estuviera disponible, lo que nunca sucedió. Lunes 7 y le dicen que el viernes 11 a más tardar deberia estar el pago, pero que le enviarian un email de confirmación. el mismo viernes mi pareja envió un correo consultando y le respondieron el lunes 13 diciendo que el cheque aun está pendiente. No recuerdo ya el día en que ambos fuimos nuevamente a la sucursal de El Cortijo, pero debe ser entre el 9 y 11 de diciembre, y la excusa que le dieron fue tan ********a . Le dijeron que la persona que entregaba los cheques en las sucursales habia tenido un accidente. o sea, una empresa financiera tan grande solo tiene una persona a cargo de distribuir los cheques por las distintas sucursales de santiago.estamos indignados por que han pasado 15 dias y no hay respuestas sobre que pasa con pago de la Licencia y uno tiene compromisos con distintas cuentas que debe pagar a tiempo o empiezan los intereses y otros. Caja de compensación los andes ha sido incapaz de proveer un servicio digno y ha dado puras respuestas parche que no pueden dejar conforme ni a un niño de 5 años. Es lamentable no poder elegir la caja de compensación, si asi fuera nos saldríamos de inmediato de esta empresa tan inoperante.Tramitan 15 (o más días) para pagar una licencia, pero para descontar un credito todos los meses jamás se han demorado.
Autor: P.C.