- El Bosque, Chile
- 15, Diciembre 2017
- Número: 468403
Impedimento de registrar numero de cuenta bancaria via sucursal virtual
PRESENTE
Estimados:Llevo más de 3 semanas continuas intentando registrar mi Numero de cuenta corriente en sucursal virtual de caja los andes para que me depositen el pago de 2 licencias medicas, sin embargo, la pagina presenta fallas hace más de 1 mes. He ido presencialmente a sucursales para poder registrar mi cuenta bancaria, pero me señalan que ellos no pueden hacer nada al respecto, ya que debe hacerse via web. Además, he llamado en innumerables veces al fono de contacto de emergencias web que indica la pagina y ningún operador me da una respuesta satisfactoria para resolver mi problema. !Hasta cuando debo seguir esperando que resuelvan el problema de la pagina web!, es increíble que en un mes no pueden dar solución a eso. Por último, debo indicar que erróneamente en el pago de mis licencias medicas del mes de noviembre Caja los Andes envío mis cotizaciones previsionales a una AFP que nunca he sido cotizante, es increíble que existan estas negligencias ya que ambos empleadores y yo mismo les hemos entregado copias de certificado de cotizaciones y de afiliacion a mi actual AFP.
Autor: M.H.