- Purranque, Chile
- 10, Julio 2017
- Número: 440959
Tramitación de un credito
PRESENTE
EstimadosMe encuentro bastante molesto debido a la gran demora que ha tenido la solicitud de un credito precalificado, el tema es que estoy tratando de sacar un credito desde hace mas de dos semanas, me acerque a la oficina y entregue mis documentos y entre ellos va un certificado de antigüedad que obviamente vence cada 5 dias despues de emitido, por lo que ya he solicitado 2 veces producto a la demora que hay.Consultando para ver que paso me dicen que tienen problemas con sus sistemas y que no pueden ingresar las solicitudes y que se cae el sistema y un cuento tras otro.Bueno el dia de hoy volvi a consultar y nueveamente me estan pidiendo certificado de antigüedad a mi empleador. El tema es que no hay problema con pedirlo pero encuentro una falta de respeto que por problemas internos de ellos los clientes nos veamos afectados, y tengamos que andar nuevamente detras de documentos y solicitarlos a nuestros empleadores.A todo esto la unica respuesta que tengo es que no hay sistema y tengo que presentar los documentos para que hagan la solicitud nuevamente o sino no se puede.necesito una respuesta ya que si no fuera importante no lo estaria solicitando.Adjunto listado con fechas de los correos en los cuales hago las consultas y envio documentos que piden.Saludos.
Autor: D.L.