- Independencia, Chile
- 13, Octubre 2020
- Número: 728958
Cuotas excesivas de Crédito Social
PRESENTE
En el año 2012 solicité un crédito en Caja Los Andes, por situaciones económicas tuve que reprogramar este crédito varias veces. En el 2018 reprogramó por una cuota mensual de 142.000, se pagaron unos meses pero después me cambie de trabajo donde gano menos dinero y no puedo pagar la cuota de ese monto, la Caja no me dio alternativa, si o si tenía que pagar un monto para reprogramar el crédito nuevamente y así bajar el monto de la cuota. Yo no acepté. Tengo varias cuotas morosoas debido a esto. Ahora en Septiempre me comienzan a descontar la cuota nuevamente por planilla pero el descuento fue de $150.000 lo cual no fue lo pactado y además supera el 25% de descuento que ellos por ley me pueden descontar. Le he pedido a través de la página un detalle el cual aún no me llega a mi mail. Ingrese a sucursal virtual de los Andes con mi rut y descargue el detalle del crédito, y este indica que me quedan 52 cuotas por pagar, entre morosas y vigentes y esto asciende a un monto que supera los 7.000.000 y la cuota que me descontaron en sept aún no está reflejada en el detalle. Lo encuentro de una sinverguenzura extrema, el della del crédito dice que yo pedí 4.444.000 los cuales deben estar más que pagados y ellos me están cobrando casi el doble? necesito ayuda con esto, me es imposible pagar esta cantidad de dinero, menos a una entidad que se llena los bolsillos a costa de nosotros, los trabajadores, que por necesidades nos vemos obligados a recurrir a ellos en lo económico.
Objetivo:
Obtener una solucion
Rebaja de la cuota, sin tener que reprogramar. Opciones reales de preparar el crédito, sin pago de intereses. Devolución del monto que me han descontado de más.
Autor: M.B.