- Santiago, Chile
- 05, Enero 2016
- Número: 359642
mi esposa me regalo un reloj NIKE para correr, lo mire ese día se lo agradecí pero le indique que usaba el Samsung Gear s2, sique mejor sería cambiarlo por otra cosa, el tema es que partimos a NIKE que se encuentra en Mall plaza Egaña, después de mirar y solicitar algunas tallas, me indican que lo que hay es lo que tienen ya que no tienen más mercadería, hable con el Jefe del Local , indicándole que me voy de vacaciones y que si no tienen ellos nada, que me sirva que lo lógico es que me devuelvan el dinero ya que el producto no está ni abierto , el tipo de muy Mala gana me comenzó a indicar que no podían hacer eso, a menos que el producto tuviera defecto ??? , Me dio risa su respuesta y le dije que pena que una tienda tan grande como esta tenga tan Mala posventa, pero se hiso el loco y se arrancó literalmente, diciendo que tenía que hacer un trámite y se fue del local, trotando como maratonista, no volvió, no sé si por vergüenza, algo de conciencia que debe tener, le dijo a la cajera y que paso? , me dice nada tendría que llevarse el reloj y la boleta venga otro día…, plop , miro la web y hay N reclamos sobre las tiendas NIKE , aunque sé que lograre cambiar este articulo ya que no me quedare con algo que no me sirve , además que seguiré el slogan de esta tienda "Just do it"( simplemente Hazlo) tengo las siguientes conclusiones que quiero compartir .Conclusiones: si quiero comprar algo, mejor comprar en multitienda, y cambiar tu regalo por lo que se te antoje, no que te limiten a lo que tengan… , por otra NO COMPRARE NUNCA MAS NADA NIKE, la marca no respeta a sus clientes, comparto esta experiencia para que les sirva a las personas que aun creemos en lo que es justo .
Autor: E.A.