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Pollini

Reclamos y resultados similares

🙁 Pollini - rechazo de devolución

No Resuelto No Resuelto. He ingresado reclamos en distintos canales, Sernac, la página de Pollini, a través de correos y por aquí.

Pero aún ninguna respuesta y hoy vence el plazo de los 30 días para poder devolver o cambiar los productos, por lo que estoy muy aproblemada con esta situación.

🙁 Pollini - Botas , Vendedoras , Encargada de local

No Resuelto No. Cero solución

🙁 Pollini - Mala atencion y vulneracion al cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sernac acogio respuesta de pollini quien rechazo el reclamo, Mall Plaza Oeste se lava las manos indicando que Pollini es una tienda del mall pero no tienen autoridad, Pollini rechaza el reclamo desconociendo el producto con el precio en vitrina... y el mal rato vivido nadie se hace cargo tampoco, respecto a la agresion y menazas verbales recibidas por guardia del Mall, son empresa externa y tampoco se han mencionado al respecto.

🙁 Pollini Chile - Problema de sistema para cambio en tienda física

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo caso en que devolvieran valor de despacho

🙁 Pollini - Mala atención

Sernac No Resuelto Hice Un Reclamo En Sernac, Según El Representante De Su Empresa, Se Comunicaron Conmigo. Lo Cual No Fue Así.. Por otra parte, lo que solicité era que al pagar con mi tarjeta, se me respetará la forma de pago en cuotas, me dice la vendedora que no, mala atención.
No volveré a esa tienda y tampoco la recomendaré. No es la misma atención de Huérfanos, es otra cosa.

🙂 Pollini - Devolucion

Sernac Resuelto Perdido. Una vez más el serna apoya las grandes tiendas , una pérdida de tiempo

🙂 Pollini - Calzado mal estado

Sernac Resuelto Resuelto .. Conforme

🙁 Pollini - Calzado mal estado

Sernac No Resuelto No E Tenido Respuesta A Pasado Mucho Tiempo Y No Me Han Llamado.. No tengo respuesta.

🙁 tiendas pollini - mala atención

No Resuelto Pésimo. Como es posible que después de mas de cuatro años que hice un reclamo por mala atención recién ahora me envíen un correo para evaluar la respuesta. Otro indicador de lo chantas que son como tienda, espero que esa vieja ridícula que me dio una pésima atención ya no exista.

🙁 Calzados pollini - Compra internet llegan zapatos en mal estado

No Resuelto En Espera. La reposición llegó nuevamente en mal estado , estoy esperando la devolución de mi dinero

🙁 Pollini - Pésima atención del personal del costanera norte

No Resuelto Pesimo. ningún feedback recibido

🙁 Pollini - no pago a proveedores

No Resuelto No Favorable. No me responden por fecha de pago, se tiran la pelota uno a otros, 3 meses han pasado y nada. llamados correos son perdida de tiempo. Jefatura totalmente descoordinada.

🙁 pollini - calzado dama chalas muy inestables

No Resuelto Nada. Hasta ahora no he recibido noticias. Ni llamada ni contacto de nadie .
Continuó a la espera.
Gracias .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 11, Diciembre 2018
  • Número: 547472

Pollini

Calzado devolución

SEÑORES pollini

PRESENTE


El día 19 de noviembre realizo compra de un ´par de sandalias modelo 5337, por un total de $29.990.- cancelados en efectivo, boleta 1794162, en la tienda ubicada en el mall Florida Center, el día 26 del mismo mes solicito cambio del producto porque me manchan los pies (color negro), En ese momento me indican que debo esperar diez días hábiles porque deben ser enviados a servicio técnico y constatar falla, han pasado 12 días y no he recibido respuesta, me acerque a la tienda y me indicaron que debo esperar, la molestia pasa por haber comprado un producto para usarlo y no tener que esperar mas de los días máximos que indica la empresa.
Autor: G.Q.
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Publicado el Martes, Diciembre 11, 2018 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Pollini - rechazo de devolución

No Resuelto No Resuelto. He ingresado reclamos en distintos canales, Sernac, la página de Pollini, a través de correos y por aquí.

Pero aún ninguna respuesta y hoy vence el plazo de los 30 días para poder devolver o cambiar los productos, por lo que estoy muy aproblemada con esta situación.

🙁 Pollini - Botas , Vendedoras , Encargada de local

No Resuelto No. Cero solución

🙁 Pollini - Mala atencion y vulneracion al cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sernac acogio respuesta de pollini quien rechazo el reclamo, Mall Plaza Oeste se lava las manos indicando que Pollini es una tienda del mall pero no tienen autoridad, Pollini rechaza el reclamo desconociendo el producto con el precio en vitrina... y el mal rato vivido nadie se hace cargo tampoco, respecto a la agresion y menazas verbales recibidas por guardia del Mall, son empresa externa y tampoco se han mencionado al respecto.

🙁 Pollini Chile - Problema de sistema para cambio en tienda física

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo caso en que devolvieran valor de despacho

🙁 Pollini - Mala atención

Sernac No Resuelto Hice Un Reclamo En Sernac, Según El Representante De Su Empresa, Se Comunicaron Conmigo. Lo Cual No Fue Así.. Por otra parte, lo que solicité era que al pagar con mi tarjeta, se me respetará la forma de pago en cuotas, me dice la vendedora que no, mala atención.
No volveré a esa tienda y tampoco la recomendaré. No es la misma atención de Huérfanos, es otra cosa.

🙂 Pollini - Devolucion

Sernac Resuelto Perdido. Una vez más el serna apoya las grandes tiendas , una pérdida de tiempo

🙂 Pollini - Calzado mal estado

Sernac Resuelto Resuelto .. Conforme

🙁 Pollini - Calzado mal estado

Sernac No Resuelto No E Tenido Respuesta A Pasado Mucho Tiempo Y No Me Han Llamado.. No tengo respuesta.

🙁 tiendas pollini - mala atención

No Resuelto Pésimo. Como es posible que después de mas de cuatro años que hice un reclamo por mala atención recién ahora me envíen un correo para evaluar la respuesta. Otro indicador de lo chantas que son como tienda, espero que esa vieja ridícula que me dio una pésima atención ya no exista.

🙁 Calzados pollini - Compra internet llegan zapatos en mal estado

No Resuelto En Espera. La reposición llegó nuevamente en mal estado , estoy esperando la devolución de mi dinero

🙁 Pollini - Pésima atención del personal del costanera norte

No Resuelto Pesimo. ningún feedback recibido

🙁 Pollini - no pago a proveedores

No Resuelto No Favorable. No me responden por fecha de pago, se tiran la pelota uno a otros, 3 meses han pasado y nada. llamados correos son perdida de tiempo. Jefatura totalmente descoordinada.

🙁 pollini - calzado dama chalas muy inestables

No Resuelto Nada. Hasta ahora no he recibido noticias. Ni llamada ni contacto de nadie .
Continuó a la espera.
Gracias .

Viernes, 05 de Junio, 2026