Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 02, Marzo 2018
  • Número: 483316

Calzado

Zapatos de mala calidad

SEÑORES fábrica de calzados gino s.a

PRESENTE


Hace aproximado 2 años mi madre me regala unos zapatos los cuales me quedaron chicos, me dirijo al mall plaza egaña para cambiarlos, y me llevo unos 16hrs, muy contento ya que los zapatos era muy cómodos, no pasan ni 2 meses y la planta del zapato se rompe, me acerco a la tienda y me dicen que tengo que dejarlos para que los revisen para ver si corresponde el cambio, me citan para una fecha por la cual me indican que no hay problema podía cambiarlos, lo cual opto por los mismos zapatos al pasar de 1 a 2 meses se rompen en el mismo lado, me dirijo nuevamente a la tienda y la vendedora me explica que con esos zapatos estaba pasando lo mismo y eran chinos, la Vendedora me dice que los cambie por otro zapato mejor y me llevo unos marca (GINO de plata de suela) donde tube que agragar dinero, los cuales los guardo ya que por motivo de los otros zapatos ya me había comprados unos de otra marca, este año en el 2018 en el mes de febrero saco los zapatos no pasa ni siquiera un mes y ya están despegados en ambos zapatos, también el tacoo derecho se soltó.me gustaría tener una solución ya que por el tiempo que tuve los zapatos guardados, es lógico que habré botado por hay la boleta.Saludos
Autor: D.U.
Publicado el Viernes, Marzo 2, 2018 - 15:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Calzados Guante - Calidad de productos

No Resuelto Guante No Se Hace Responsable. Da lo mismo a esta altura, dejaré esta marca después de 40 años y me voy a otra y punto.

No me interesa ya este asunto ni la marca Guante con sus zapatos hechos en China

🙁 Guante - Zapatos defectuosos

No Resuelto Pesimo. Nadie responde , si contacta después del reclamo.

🙂 Guante - Producto Defectuoso Y Devuelto

Resuelto Satisfactorio. Retrasaron la devolución del dinero con mensajes (no enviados, sino internos) aduciendo cuenta corriente errónea.
El producto como señalé en mail previo no es de calidad para lo que aparentemente fue elaborado.

Debo si agradecer la culminación positiva de la devolución gracias a los empleados de Osorno y no a la gestión central.

🙁 Azaleia - Publicidad Engañosa

No Resuelto A La Fecha, Nadie Se Ha Contactado Conmigo.. Sin verguenza, por un lado ofrecen 12 cuotas sin interés al pagar con tarjeta de crédito, yo lo hice y como fue por mercado pago me cobran interés...eso NO LO DICEN.

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No Resuelto No Compren Sandalias De Tele, Los Materiales Dañan El Pie. nunca mas guante

🙁 Bata Chile S.a. - Pedido Incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. NO SE HAN COMUNICADO, NO DAN RESPUESTA, NO CONTESTAN TELEFONOS TAMPOCO CORREOS

🙁 Guante - Pesima Calidad Zapato Guante

Sernac No Resuelto Aun No Me Dan Solución. CON FECHA 18 DE OCTUBRE
AUN NO RECIBO NINGUN TIPO DE SOLUCION .

EL RECLAMO LO HICE EL DIA 7 DE OCTUBRE

🙁 Guante - Desgaste de zuela

No Resuelto El Mismo. Todavía los sigo usando

🙁 Calzados Guante - Pésima calidad

No Resuelto No Hay Solución. 0 solución

🙁 Merrel - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Merrel no le interesa para nada responder.

🙁 calzados guante - zapato defectuoso

Sernac No Resuelto Guante Rechazó Solicitud De Cambio De Articulo. Hice el reclamo en el Sernac y el resultado fue que rechazo mi solicitud, el sernac me dio la opcion de ir a juicio y por tiempo y recursos decidi desistir en continuar.

🙁 Romani - Me hicieron perder el pasaje

No Resuelto Ni Un Resultado. El problema es que no hay paradero desde la serena a los vilos si es que compro a viña pero si viceversa necesito una explicación

🙁 Guante - Mala atención

No Resuelto No Informado. Desconozco si se les retroalimentó a los vendedores las normas de atención a cliente.
Ojalá fuera informado vía correo