Nota de credito

Buenos dias compre unas zapatillas. El. Hush puppies calle estado Santiago centro.al llegar a casa me di cuenta que no cumplía. Las características. Señalada en producto..muy incomodo .duro .de mala calidad me aserque. A la tienda .y no encontré nada de mi numero y valor .x esa razón solicite una Nota de crédito. Y me la negaron .sufrí malos tratos. Diciendo que ellos no hacen notas de crédito .la pregunta mía es que algo con este producto ahora .si ustedes no me dan solución para nunca mas comprar esta marca son unos sinvergüenza. Que se aprovechan de los clientes..tomare acciones. Legales no tengo porque regarle a ustedes mi dinero..y mas encima sufrir malos tratos