- Quilpué, Chile
- 15, Enero 2020
- Número: 640548
No tengo noticias sobre mi compra
PRESENTE
El día 5 de enero realice la compra de 2 pares de zapatillas por la página zapatillas.cl, se realizó el descuento correspondiente el cual tendré que comenzar a pagar a fines de este mes, el despacho de mi compra salió el día 7 de enero, supuestamente no dieron con la dirección el día 8 de enero y mi compra fue devuelta al remitente el día 13 de enero, desde ese día que el fono +56 2 2573 9472, que es de atención al consumidor, lamentablemente "todos los agentes están súper ocupados" a toda hora y todos los días, el horario de atención telefónica es demasiado acotado , envié un formulario exponiendo mi caso, pero recibo una respuesta y no he sabido nada de nada que pasará con mi compra.lamentablemente la única trabajadora que tienen es la grabadora... no recomiendo esta empresa para compras por internet, ya que el servicio post venta es pésimo... Cero atención al cliente.
Autor: A.P.