Error de talla en mi producto

El 2 de junio, en cyber day, por medio de falabella, compre unas zapatillas merrell a forus, cuestión que en un par de dís voy a retirar mi producto y para mi mala sorpresa el producto no correspondía a lo que yo había comprado en talla. Según tabla de tallas yo necesitaba talla 41, ya que eso correspondía a 27 cm, el problema es que efectivamente se me envió talla 41, pero en la zapatilla dice que es 26.5, motivo por el cual no queda buena esta zapatilla, al ingresar a falabella a averiguar el sistema de cambio, me dice que debo dirigirme directamente a merrell a cambiar mi producto, sin embargo, sólo es posible hacerlo por el monto cancelado, que obviamente comprado en cyber es menor al de las tiendas, lo cual encuentro sumamente injusto, ya que no fue mi error pedir mal la talla, sino de las paginas no poner bien las tablas de tallas. Quisiera una solución y poder cambiar por el mismo producto en la talla que corresponde a los 27 cm. Adjunto tabla de tallas que figura en falabella.