Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 06, Octubre 2020
  • Número: 727103

Nike

Empresa logistica horrible

SEÑORES Nike Chile

PRESENTE


Mi nombre es mauricio fierro, vivo en la ciudad de arica y vengo a contar mi experiencia.Compre un par de nike air 95 a traves de NIKEiD, mi pedido segun los tiempos llego todo ok, tenia fecha de entrega el 24 sept... la empresa a cargo de la logistica en chile es WSP, llevo 7 dia habiles y mi pedido no tiene movimiento en las bodegas de wsp.Llamo a nike call center y lo unico que le indican que ya llegara mi pedido, ya que ellos tiene 14 dia habiles para entregar, imaginate 14 dias mas de mi fecha oeiginal de entrega 24 sept y estamos a 05 oct, me siento totalmente decepcionado por Nike, una empresa gigante que no sepa como funcionan sus servicios en chile. Se lavan las manos por el tema del Covid 19, eso es mentira, no vienen 1.000 zapatillas para arica, yo creo que con suwrte soy el 2 el que compra cob la direccion de arica.No tengo ningun contacto en chile para reclamar en nike, no tienen mail ni nike ni wsp (como que supieran) el call center no contestan, yo vivo en arica, paso comprando via online, hasta el peor courier me llega en su fecha.Imaginate la proxima compra, mas que eso la experiencia de compra...Ojala que alguien de nike se contacte conmigo o que con este feedback mejore la empresa de logistica.+56948872011 quiero mis NIKE AHORA!!!!!!!!!
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que lleguen mis zapatillas.... no se ni como estan?notengo condicion de conocimiento de mi paquete
Autor: M.F.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2020 - 22:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Nike - Reembolso de Compra

No Resuelto No Resuelto. La empresa mantiene respuesta de que lo están resolviendo aún, a mas de 2 meses de la compra y devolución.

🙁 Nike - Que 2 veces enviarion unas zapatillas que no eran de bajo valor alas que yo compre

No Resuelto No Resuelto. Nike todabia no hace reembolso, se an hecho los tontos con plata que no es de ellos

🙁 Nike - Reembolso de dinero

No Resuelto Sin Solución. No hay una solución.seimpre
Me escriben los mismo por correo desde el 18 de diciembre 2025 que se llevaron el paquete hoy 16/01/2026 no me han reembolsado mi dinero y ya me cobraron la primera cuota de la tarjeta de crédito ,no puede ser posible .
¡Hola Mariangelis!
Número de Pedido: 1582069145372-01
Número de gestión:
Queremos que sepas que seguimos gestionando internamente tu reclamo asociado a la orden 1582069145372-01, ticket (ticket ).
Si bien aún no contamos con una respuesta definitiva, estamos trabajando para darte una solución lo antes posible.
Te vamos a mantener informado/a ante cualquier novedad
Saludos,
Equipo Nike

🙁 Nike - Producto de no más de 3 meses y zapatillas se despegan y la parte donde van los cordones se rompió,el uso es muy poco,

No Resuelto Ninguno. Aún no recibo respuesta a mi reclamo. Llevo esperando más de 3 semanas.

🙁 Nike - Pésima Experiencia En Tienda Nike

No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes.
A pesar de haber denunciado a través de su portal reclamos.cl (hacerlo público) y enviado correos a la marca (Nike) no obtuve respuesta, por esta vía, en paralelo envié esta denuncia-reclamo a SERNAC.

Saludos amigos!

🙁 nike.cl - piden el numero de serie de la celula de identidad

No Resuelto No Han Realizado Cambios Siguen Pidiendo Numero De Serie Cedula Identidad. Siguen pidiendo el numero de serie de la cedula de identidad. Quizas denunciando a algun medio de comunicacion hagan algo.

🙁 Nike chile - Zapatillas duras, pésima calidad

No Resuelto Nadie Responde, Nadie Resuelve. Nike. NO TIENE SERVICIO DE RECLAMOS NI EMAIL PARA EFECTUARLO. O sea compras en una tienda y nadie se hace cargo del servicio y calidad del producto.
NO COMPRE NIKE. NUNCA

🙁 Nike - No llegó mi pedido hacia mi persona

No Resuelto Sin Resultados. Nike hasta el momento no se ha echo cargo del problema, lo hace parecer como una ESTAFA!!

🙁 Nike - No permiten hacer cambios por falla de fabrica de producto nuevo

Sernac No Resuelto No Dan Solución. Solo insisten en ofrecer la opción de devolución la cuál se hace a través de una empresa que no entrega comprobante ni garantía de que se realiza la transacción.

🙂 Nike Chile - Entrega no realizada

Sernac Resuelto Resuelto. Devolución de dinero 30 días después de realizada la compra.

🙁 Nike - Herida profunda por mueble en punta de fierro

No Resuelto Aún Nadie Me Ha Contactado. Nadie de Nike me ha contactado. Fue grave pero les da lo mismo, por último para informar que sacaron ese mueble metálico con punta que me rompió la pierna izquierda.

🙁 Nike - Compra fallida en internet, no devuelven el dinero

Sernac No Resuelto Sin Solucion De Parte De Nike.cl. Tambien hice el reclamo en el SERNAC

🙁 Nike - Anulacion Compra

No Resuelto No Resuelto. No me dieron la opción de realizar la anulación de la compra, solo permitido realizar cambios en tienda física, la única solución es realizar cambio tras cambio, hasta obtener un producto de mi preferencia, para NIKE es mi responsabilidad no haberme informado de las opciones de compra.

Evita Nike
Prefiere Bata