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Forus

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Reclamos y resultados similares

🙁 Forus s.a - Error de talla en mi producto

No Resuelto Sin Resultados. No me han contactado ni tenido respuesta alguna

🙁 Forus - Cancelacion de compra sin motivo no devuelve dinero

No Resuelto Sun Respuesta De Mi Dinero A Devolución. Compre en la tienda de VANS de san ignacio por internet donde el pago se hizo directo a la tienda el 1 de diciembre y a la fecha no tengo respuesta de la devolucion de mi dinero, solo me envian correos para evaluar atencion
Estoy sumamente molesta con la empresa ya que a la fecha no e tenido resouesta de la devolucion de mi dinero

🙂 Forus - Productos aparentemente falsificados

Sernac Resuelto Aceptaron La Devolución.. Se acepto la devolución del producto y estamos a la espera de que se cumplan los respectivos plazos de reembolsos, respecto a la acusación de falsificación responden que se debe a una empresa externa lo cual es correcto y las sanciones deberán ser vistas internamente.

🙂 Forus - Cancelación de compra sin motivo

Resuelto Entrega De Compra. Me volvieron a escribir para ver la opción de envíar el pedido a mi domicilio, el cual acepté. Después de un par de días llegó y ya lo tengo en mis manos.
Agradecer la gestión por parte de post-venta.

🙁 Forus - No respetar retiro en tienda cat

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna novedad, nadie dice nada. No les interesa responder.

🙁 Forus - Cancelación de compra sin motivo

Sernac No Resuelto Respuesta Fue Que No Quedaban Existencias De Mi Compra. Aún no me devuelven el valor pagado por el chaleco

🙂 Forus - No he recibido la devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa Forus demoró 30 días en devolverme el dinero, luego de acudir a SERNAC e insistir 2 veces a través de Reclamos.cl y realizar reiteradas insistencias a través del servicio al cliente de Forus

🙂 Forus Sa - No devuelve Dinero

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero

🙁 Forus - Zapatillas de vitrina

No Resuelto No Resuelto Aún. Tengo que dirigirme hacia correos de Chile, para poder hacer la devolución y que ellos me devuelvan mi dinero, pero aun así, siento que deberían pagarme por todos el dinero que tuve que gastar fuera de la compra (pasajes, cajas para poder enviar las zapatillas) y claramente los malos ratos, ya sea por whatsapp y tienda física.

🙁 Forus - Descuento engañoso

No Resuelto No Solucionado Aun. No tengon solucion aun del reclamo

🙂 Forus - No Devuelven El Dinero

Resuelto Comercio Devolvio El. El 17 de Julio finalmemente el comercio gestiono la
Devolucion

🙁 Forus S.a - Compre algo y no llego en la fecha indicada

Sernac No Resuelto No Resuelto…. Nadie se a contactado para solucionar el problema ni Falabella ni Forus S.A

🙁 forus s.a azaleia - el par de botines coppera color negro se gastaron al costado en un detalle como trenza

No Resuelto Nada. No hay solución por el momento

Resuelto

Autor:

🙂 Solucionado Satisfactoriamente

31 Agosto, 2021 - 17:12

luego de ingresar el reclamo, se ha solucionado al corto plazo de forma satisfactoria. Se realizó devolución de dinero a mi cuenta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Pedro de la Paz, Chile
09, Agosto 2021
Número: 832503

Forus

No recibí mi producto

SEÑORES forus

PRESENTE

En junio 2021, hice compra de una botas para mi hijo, para usar en invierno. Llevo 2 meses esperando la entrega del producto. He enviado insistentemente correos para que me ayuden por esta vía de su formulario de contacto que tienen en la web, y correos a forus, pero nadie responde. Me comuniqué con correos de Chile y ellos me indican que es la empresa donde compré son quienes deben gestionar el envío, a pesar de que mi paquete se encuentra retenido hace casi 2 meses en sus bodegas. necesito me respondan por favor, si hacen devolución del dinero o me entregan el producto. De todas formas deberé cambiar el producto cuando llegue, ya que estaremos en primavera y el uso de las botas deberá realizarse el próximo invierno, por lo que deberé solicitar cambio por talla. Que horrible.Espero alguien de la empresa pueda leer esto y me responda. Pésima experiencia de compra.Pedido #zpt731943-01

Objetivo: Obtener una solucion El envío del producto a mi domicilio.

Autor: C.C.

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Publicado el Lunes, Agosto 9, 2021 - 13:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Forus - Descuento engañoso

No Resuelto No Solucionado Aun. No tengon solucion aun del reclamo

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