Si no pescan al Sernac, vamos por el juzgado de policía Local..
PD: Fui también a reclamar en forma presencial. y la jefa de local dijo que era solo una persona que está a cargo de los reclamos del ecommerce. Debiera estar blindada por su jefatura ya que es cuello de botella para la solución de estos inconvenientes.
Autor:
🙁 Ingrese El Reclamo Al Sernac
22 Octubre, 2024 - 10:06
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 11, Octubre 2024
- Número: 1049858
realice una compra por internet y días después me llegó un correo donde dice que el pedido fue entregado y es mentira.Desde ese mismo día he estado reclamando por todos los canales de ayuda, inclusive he llamado 3 veces por teléfono.siempre contesta la misma persona, y da el mismo argumento, estamos esperando a juntar toda la información.
Objetivo:
Obtener una solucion
El area post venta, debiera estar a la altura
Autor: M.G.
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