No Resuelto No Resuelto. A la fecha, aún no han resuelto el problema que ellos mismos ocasionaron. Lo que sí tengo claro es que no volveré a comprar en ninguna cadena de Cencosud. Además, ya estoy llevando adelante los procesos de denuncia correspondientes ante las entidades respectivas.

🙁 cencosud - pagos

No Resuelto No Hay Respuesta. NO HAY INTENCIÓN DE MEJORAR EL SERVICIO

🙁 Cencosud - Torta de cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio ya que me activaron denuevo el cupon pero ya no tenia el dinero y paso mi cumple ya nada que ver el mal momento ya lo pase y nose nada ya no sirve de nada

🙂 Cencosud - Cobro a número no correspondiente

Resuelto Resuelto. Ya no me llaman pero no sé si es por que me tomaron mi reclamo por teléfono o por este medio pero ya no me molestan
Gracias

🙁 Cencosud - Gusanos en el arroz marca cuisine y co.

No Resuelto No Resuelto. Aún no me realizan la transferencia

🙁 Cencosud - Mala gestión postventa horrible sinvergüenzas

No Resuelto Nulo Y Burlas. Compré una cama para mis padres de tercera edad Celta el cual llegó con unas medidas erróneas los veladores cambiados en color que no era el que correspondía y la cama más chica de lo que decían las medidas especificadas en la página lo cual mi papá quedaba con las piernas afuera reclamé vinieron cinco veces a mi casa me hicieron perder tiempo 5 días para llevarse la cama porque hice la devolución y no se la llevaban porque estaba la bolsa abierta de las bases tuve que pagar para armar la cama y armar los veladores y no me quieren devolver esa plata y me dicen de respuesta París no entrega compensaciones ni nada lamentamos la experiencia y lo ocurrido pero París no se hace cargo de ese tipo de situaciones y me han atendido muy mal me llamaron de gerencia de París diciendo que me iban a dar la solución y solución nula me ofrecieron una gift card de $20,000 siendo que yo gasté alrededor de $100,000 para armar los veladores armar la cama porque aparte que la cama venía con defectos de construcción al final reclamé reclamé y me retiraron la cama aún no me hacen la devolución del dinero me cobraron la primera cuota y me dicen que si quiero arreglar el problema de facturación debo ir a París a reclamar yo no he aceptado esa miserable compensación ya que es una burla siendo que perdí 5 días de trabajo tuve que pagar para armar el producto y no dieron solución

🙁 Cencosud - Cobro automático Cencosud Fidelidad

No Resuelto No. Nadie se pone en contacto…debes invertir tiempo y recursos en recuperar el dinero.

🙁 Cencosud - Queso con hongo

No Resuelto No Resuelto.. Nadie se ha contactado conmigo.

Autor:

🙁 Mas Problemas

4 Enero, 2016 - 12:04

Luego de hacer aproximadamente 9 llamadas de unos 30-35 minutos cada una, (lo que me hace pensar si estarán coludidos con las compañías telefónicas, ya que mi cuenta de teléfono se duplico este mes de 30.000 a 60.000 lo que nadie me reembolsa) y dos veces ir de forma presencial a las tiendas, me dicen que me devolverán MI plata de forma provisoria mientras investigan.
Un cobro que USTEDES duplicaron a MI cuenta.
Lamentable que en estos casos no se pueda sencillamente acudir a la fiscalía y que los lleven presos. LADRONES.
En dos oportunidades telefonistas quedaron de devolverme llamadas y no lo hicieron.
Solo he tenido problemas con cencosud, lamento el día que decidí tener novios París e involucrarme con ustedes.
PATETICO

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
13, Diciembre 2015
Número: 356718

Cencosud

***o

SEÑORES cencosud

PRESENTE

Hace 10 días hice un reclamo vía telefónica de que me habían robado! Me cobraron 2 veces la compra de una cafetera.Al llamar me hicieron un número de reclamo y me dijieron en 24 horas me iban a reversar elDinero.... Nunca pasó, vengo llamando día por medio y nadie me responden, me dicen que me en 30 días van a investigar mi caso y recién ahí si procede me van a devolver la plata....Muy mal!!! Nadie se hace cargo del cliente en esta empresa, por lo menos en falabella se puede hablar con una persona acá te mandan a hablar con un telefono

Autor: F.B.

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Publicado el Domingo, Diciembre 13, 2015 - 13:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Aún no hay respuesta sobre mi reclamo.

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No Resuelto Negativo. A la fecha todo sigue tal cual, tampoco algun llamado

🙂 Cencosud - Lavadora sigue con ruidos después de la reparación del técnico.

Resuelto Maquina Funcionando. Tecnico vino desarmo y reparo maquina queda trabajando