Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lebu, Chile
  • 28, Diciembre 2016
  • Número: 410333

Cencosud

Problemas con clave para poder pagar cuenta

SEÑORES cencosud

PRESENTE


EstimadosDesde hace mas de un mes que estoy con problemas para pagar mi cuenta en la pagina, yo soy de Lebu y me he atrazado dado que he pedido cambios de claves y al final se bloquea, pido nuevamente a que me la activen para poder revisar mi cuenta y pagar y me indican que solo en Concepción, fui a Concepción y la clave que me activaron no sirve para la pagina, al parecer me activaron solo para comprar. Trato nuevamente por telefono y me indican que debo ir a concepción,Estoy muy molesta dado que trabajo y soy de lebu y para mi es imposible cada vez que tenga pagar viajar a Concepción.y esto me genera retrasarme en mi cuenta y por su puesto pagar intereses.por favor necesito una soluciónMaria Teresa Herrera Cofré10.875.xxx-x
Autor: M.H.
Publicado el Miércoles, Diciembre 28, 2016 - 09:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias

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No Resuelto Nulo Y Burlas. Compré una cama para mis padres de tercera edad Celta el cual llegó con unas medidas erróneas los veladores cambiados en color que no era el que correspondía y la cama más chica de lo que decían las medidas especificadas en la página lo cual mi papá quedaba con las piernas afuera reclamé vinieron cinco veces a mi casa me hicieron perder tiempo 5 días para llevarse la cama porque hice la devolución y no se la llevaban porque estaba la bolsa abierta de las bases tuve que pagar para armar la cama y armar los veladores y no me quieren devolver esa plata y me dicen de respuesta París no entrega compensaciones ni nada lamentamos la experiencia y lo ocurrido pero París no se hace cargo de ese tipo de situaciones y me han atendido muy mal me llamaron de gerencia de París diciendo que me iban a dar la solución y solución nula me ofrecieron una gift card de $20,000 siendo que yo gasté alrededor de $100,000 para armar los veladores armar la cama porque aparte que la cama venía con defectos de construcción al final reclamé reclamé y me retiraron la cama aún no me hacen la devolución del dinero me cobraron la primera cuota y me dicen que si quiero arreglar el problema de facturación debo ir a París a reclamar yo no he aceptado esa miserable compensación ya que es una burla siendo que perdí 5 días de trabajo tuve que pagar para armar el producto y no dieron solución

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No Resuelto No Resuelto.. Nadie se ha contactado conmigo.