Pésimo servicio

Días atrás solicite el servicio para que llevasen mi auto a la revisión técnica , lo cual,la persona que llevo el auto , como no salía nadie en mi casa al regresar el auto , no le quedo otra al *******o de dejar las llaves en el patio de la casa . Que negligencia demasiado grave ... Llevo 2 días esperando respuestas por el reclamo que ise , y nada de nada , ningún llamado ... Pésimo pésimo , menos mal que mi suegra salió al rato , y no paso a mayores , cualquier persona extraña se hubiese robado el auto !! Uno paga todos los meses lo correspondiente , sin retrasó alguno , y el servicio es Pésimo ! ... Quiero una solución !!