- Chillán, Chile
- 04, Junio 2019
- Número: 588320
Devolucion de dinero pendiente
PRESENTE
el dia jueves 30/05/2019 a las 18:45 alrededor, me comunique con callcenter de reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud en tienda parís de chillan, dado que en el supermercado jumbo el teléfono para llamar y el sistema de comunicación con servicio al cliente no estaba operativo. me atendieron para solicitar devolución de dinero de pago doble de cuota del mes de abril, que se había realizado. Se me informa que devolución se realizara al día siguiente en mi cta corriente. en embargo han pasado 3 días hábiles o 5 días corridos y no hay devolución. Me comunico con reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud y me informan que se realizara en 5 días hábiles luego de lo solicitado. Confirmo que mañana 06/06, me responde que no el 11/06 es la fecha.Si me atraso 3 días me cobran interés, sin embargo tienen la desfachatez de retener mi dinero por mas de 11 días. Agradeceré repuesta a la brevedad.
Autor: C.V.