Fraude

El dia 17 de diciembre del año pasado, me llama una ejecutiva de reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud alrededor de las 18: 20 de la tarde , la cual me pregunta si realice una compra por la app MACH ONE CLICK , la cual le digo que no , la compra era de $250 .000 , me dirijo a la tienda explicándole a la ejecutiva lo ocurrido , me cambia el plastico de la tarjeta y se supone que realiza la gestion de la compra que yo no habia realizado , me voy tranquila a mi casa, aah y a todo esto , la cuenta se encontraba en cero , resulta que nunca hubo un arreglo , la cuenta hasta la actualidad sigue con la deuda, reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud manda una respuesta a sernac diciendo que la compra fue realizada con todos los medios de seguridad , lo cual jamas lo fue , y solo dan respuestas sin solucion ,.