- Las Condes, Chile
- 15, Septiembre 2020
- Número: 718719
Servicio deficiente

PRESENTE
Hola :En Abril de 2020 contrate via Cencosud 2 seguros de Auto para el Subaru y el Ford Edge. Cerramos el negocio , me mandaron las polizas y que esperara los aparatos para los kilometros ( SURA) , hasta la fecha solo ha llegado el aparato del Subaru y he insistido via casos para el tramite del otro aparato y nada...nadie me envia el aparato para mi auto Ford y tampoco me cobran . La gente de Cencosud abre casos , me dicen que me quede tranquilo y que estoy asegurado ( de hecho me mandaron las polizas)La sorpresa viene hoy (15-09-2020) que llamo a SURA y me dicen que NO ESTOY ASEGURADO y que en Mayo habrian cancelado las polizas....que si no cobran no hay polizas ....Please tratar de ver con alguna persona en CENCOSUD que me pueda resolver este tema. No les explico el tema si le pasa algo en los autos....Septiembre y nada de nada.... que mal servicio!!!!!!Saludos y graciasCostanzo Ciccone E.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Tener activado mis seguros y que me cobren.
Autor: C.C.