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Mediocre

Cencosud

15.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
249
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 cencosud - pagos

No Resuelto No Hay Respuesta. NO HAY INTENCIÓN DE MEJORAR EL SERVICIO

🙁 Cencosud - Torta de cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio ya que me activaron denuevo el cupon pero ya no tenia el dinero y paso mi cumple ya nada que ver el mal momento ya lo pase y nose nada ya no sirve de nada

🙂 Cencosud - Cobro a número no correspondiente

Resuelto Resuelto. Ya no me llaman pero no sé si es por que me tomaron mi reclamo por teléfono o por este medio pero ya no me molestan
Gracias

🙁 Cencosud - Gusanos en el arroz marca cuisine y co.

No Resuelto No Resuelto. Aún no me realizan la transferencia

🙁 Cencosud - Mala gestión postventa horrible sinvergüenzas

No Resuelto Nulo Y Burlas. Compré una cama para mis padres de tercera edad Celta el cual llegó con unas medidas erróneas los veladores cambiados en color que no era el que correspondía y la cama más chica de lo que decían las medidas especificadas en la página lo cual mi papá quedaba con las piernas afuera reclamé vinieron cinco veces a mi casa me hicieron perder tiempo 5 días para llevarse la cama porque hice la devolución y no se la llevaban porque estaba la bolsa abierta de las bases tuve que pagar para armar la cama y armar los veladores y no me quieren devolver esa plata y me dicen de respuesta París no entrega compensaciones ni nada lamentamos la experiencia y lo ocurrido pero París no se hace cargo de ese tipo de situaciones y me han atendido muy mal me llamaron de gerencia de París diciendo que me iban a dar la solución y solución nula me ofrecieron una gift card de $20,000 siendo que yo gasté alrededor de $100,000 para armar los veladores armar la cama porque aparte que la cama venía con defectos de construcción al final reclamé reclamé y me retiraron la cama aún no me hacen la devolución del dinero me cobraron la primera cuota y me dicen que si quiero arreglar el problema de facturación debo ir a París a reclamar yo no he aceptado esa miserable compensación ya que es una burla siendo que perdí 5 días de trabajo tuve que pagar para armar el producto y no dieron solución

🙁 Cencosud - Cobro automático Cencosud Fidelidad

No Resuelto No. Nadie se pone en contacto…debes invertir tiempo y recursos en recuperar el dinero.

🙁 Cencosud - Queso con hongo

No Resuelto No Resuelto.. Nadie se ha contactado conmigo.

🙁 Cencosud - Compra de productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución

🙂 Cencosud - Ostigamiento y acoso con sus llamadas

Resuelto Por El Momento No Han Molestado. Bueno desde que realice el reclamo aparte ese mismobdia ingrese en la zona de no molestar del sernac donde ingresé mi número y el nombre de la empresa para que no molestaran mas y desde entonces no han llamado mas por lo que me encuentro conforme con el resultado.

🙁 Cencosud - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron para decirme que me devolverían el dinero y no lo han hecho a la fecha ya llevo más de 10 días

🙁 Cencosud - Seguro Ambulatorio

No Resuelto Negativo. me envían el mismo correo de manera autómata, sin revisar nada previamente, esperando que yo me conforme con su mentira. No son capaces de dar una respuesta medianamente coherente, pretenden que yo crea que yo en un proceso de desdoblamiento, fui a cobrar vale vista, eso jamás ocurrió. Demuéstrenme que ese vale vista fue cobrado por mí, demuestren que me enviaron un correo informando el procedimiento a seguir para su cobro.

🙁 Cencosud - Cobro De Interes Por Promoción Sin Interes

No Resuelto Negativo. Cencosud no reonoce reclsmo y lo rechazo, haciendo alusion a q ellos no estaban ese dia con promocion

🙁 Cencosud - no puedo entra a la pagina pagos

No Resuelto The Request Is Blocked. 20260202t130154z-1697b489bf7zgcxfhc1scl66f80000000p0000000000hees. sigue igual

saludos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Agosto 2021
  • Número: 836104

Cencosud

Seguro

SEÑORES cencosud

PRESENTE


1.- contrate el seguro full ambulatorio a traves de seguros cencosud , para reembolsos de mil pesos nunca hubo problema , pero tuve que hacerme un examen de $600 mil y el SEGURO FULL AMBULATORIO contratado a traves de la tarjeta cencosud sencillamente DESAPARECIO como por arte de magia , y despues de casi 4 meses , me responden que la compra no se hizo por I.MED ¡¡¡¡,,,plop , donde sale eso???, para que contrate el seguro??? ,el requerimiento es 13-8-2021 numero 955592 , mi rut es 8201xxx-x , espero una respuesta a la brevedad NO en 3 meses mas , y que cumplan con lo ofrecido.2.- comunicarse con uds es muy dificil , llevo 3 meses en esto¡¡¡¡¡3.- espero cumplan con lo ofrecidosaluda atteFrancisco Gonzalez L.998417331
Objetivo: Obtener una solucion lo que corresponde
Autor: F.G.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Agosto 20, 2021 - 15:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 cencosud - pagos

No Resuelto No Hay Respuesta. NO HAY INTENCIÓN DE MEJORAR EL SERVICIO

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Gracias

🙁 Cencosud - Gusanos en el arroz marca cuisine y co.

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🙁 Cencosud - Mala gestión postventa horrible sinvergüenzas

No Resuelto Nulo Y Burlas. Compré una cama para mis padres de tercera edad Celta el cual llegó con unas medidas erróneas los veladores cambiados en color que no era el que correspondía y la cama más chica de lo que decían las medidas especificadas en la página lo cual mi papá quedaba con las piernas afuera reclamé vinieron cinco veces a mi casa me hicieron perder tiempo 5 días para llevarse la cama porque hice la devolución y no se la llevaban porque estaba la bolsa abierta de las bases tuve que pagar para armar la cama y armar los veladores y no me quieren devolver esa plata y me dicen de respuesta París no entrega compensaciones ni nada lamentamos la experiencia y lo ocurrido pero París no se hace cargo de ese tipo de situaciones y me han atendido muy mal me llamaron de gerencia de París diciendo que me iban a dar la solución y solución nula me ofrecieron una gift card de $20,000 siendo que yo gasté alrededor de $100,000 para armar los veladores armar la cama porque aparte que la cama venía con defectos de construcción al final reclamé reclamé y me retiraron la cama aún no me hacen la devolución del dinero me cobraron la primera cuota y me dicen que si quiero arreglar el problema de facturación debo ir a París a reclamar yo no he aceptado esa miserable compensación ya que es una burla siendo que perdí 5 días de trabajo tuve que pagar para armar el producto y no dieron solución

🙁 Cencosud - Cobro automático Cencosud Fidelidad

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🙁 Cencosud - Queso con hongo

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Resuelto Por El Momento No Han Molestado. Bueno desde que realice el reclamo aparte ese mismobdia ingrese en la zona de no molestar del sernac donde ingresé mi número y el nombre de la empresa para que no molestaran mas y desde entonces no han llamado mas por lo que me encuentro conforme con el resultado.

🙁 Cencosud - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron para decirme que me devolverían el dinero y no lo han hecho a la fecha ya llevo más de 10 días

🙁 Cencosud - Seguro Ambulatorio

No Resuelto Negativo. me envían el mismo correo de manera autómata, sin revisar nada previamente, esperando que yo me conforme con su mentira. No son capaces de dar una respuesta medianamente coherente, pretenden que yo crea que yo en un proceso de desdoblamiento, fui a cobrar vale vista, eso jamás ocurrió. Demuéstrenme que ese vale vista fue cobrado por mí, demuestren que me enviaron un correo informando el procedimiento a seguir para su cobro.

🙁 Cencosud - Cobro De Interes Por Promoción Sin Interes

No Resuelto Negativo. Cencosud no reonoce reclsmo y lo rechazo, haciendo alusion a q ellos no estaban ese dia con promocion

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saludos

Domingo, 09 de Agosto, 2026