- Arica, Chile
- 19, Agosto 2022
- Número: 915346
Tarjeta bloqueda

PRESENTE
Adquirí tarjeta cencosud de manera delivery el día 12 de agosto. Quise realizar mi compra el día 13 y me dice la operación de la transferencia que se encuentra BLOQUEADA, razón por la que llamo a call center, me dicen que me acerque a una tienda para arreglar el tema. Voy a la tienda el día 16 del presente mes y me dicen que no se puede hacer nada, que solo tengo que esperar de 2 a 3 días que los papeles lleguen a STGO. Hoy día 19 realizo de nuevo la compra y me dice lo mismo, llamo nuevamente al call center y me da la misma solución de ir presencial a lo que le cuento mi experiencia y me dice que lo único que me queda es esperar. Pésimo servicio, necesito adquirir unos pasajes de avión y no puedo utilizar la tarjeta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Queden una respuesta satisfactoria, ya que no hay respuesta.
Autor: N.C.