- Calama, Chile
- 04, Enero 2023
- Número: 942133
Hostigamiento al cobrar cuota injustificado

PRESENTE
la empresa cencosud realiza hostigamiento al cliente antes de que su cuota por pagar cumpla fecha de pago. Este hostigamiento comienza desde la fecha de facturación, correspondientes a los 26 de cada mes, hasta el día 5 que es la fecha de vencimiento y la cual yo realizó el pago de cuota. Cabe mencionar, que no me encuentro atrasada y no soy deudora. Este acoso es molesto ya que es por mensaje de texto, y las llamadas superan a las 23 llamadas diarias. Es realmente molesto llevo más de 10 números bloqueados y siguen llamando. Fui a la tienda a reclamar por lo mismo y resulta que me dijeron que los bloqueará. Solución absurda, entiendo que sean insistentes cuando hay demora en el pago de las cuotas pero no antes del pago de estás. Es un acoso lo que están cometiendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejen de notificar algo que no ha vencido.
Autor: M.P.