- Chiguayante, Chile
- 22, Marzo 2023
- Número: 957149
No aparecen los estados de cuenta anteriores y no aparecen todas las compras realizadas

PRESENTE
Intento rescatar estados de cuenta anteriores a la ultima fecha y no aparecen. Llamé al call center y solicité que me enviaran los estados anteriores y la muy inteligente me envió sólo uno. Es terrible ver como Cencosud hace cobros usureros, no contentos con eso los malditos tienen una página web ambigua que hay que entrar como tres veces para poder revisar todos los datos. Sé que los reclamos no llegan a ninguna parte pero por último sirve para desahogarse. sernac debería poner mayor atención y cuidar el bolsillo de la población.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que mejoren la página y den mayor transparencia. Que envíen todos los estados de cuenta al correo aunque uno no los solicite.
Autor: K.H.