- Puente Alto, Chile
- 03, Enero 2024
- Número: 1010195
Notas de crédito no procesadas y desde octubre pagando dobles cuotas, estado de cuenta con información incorrecta

PRESENTE
Llevo 3 meses pagando doble cuota por k no procesan la información de notas de crédito, son varias compras de las cuales no devuelven los montos teniendo las notas de crédito, desde fines de octubre k están con problemas reiterativos. se pide información sobre valor de deuda total y montos a pagar los próximos meses y no la dan, en el estado de cuenta toda la información es errónea se piden explicaciones y se dejan reclamos dan fechas para supuestas respuestas k nunca llegan las aplazan una y otra vez. Ayer fui nuevamente y m dicen k tengo k esperar hasta agosto de este nuevo año para k m respondan... la verdad es una vergüenza por k para los pagos uno no se puede atrasar por k los cobros son excesivos, pero para devolver dineros hay k esperar casi 1 añoo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den soluciones concretas
Autor: M.A.