CGE

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

109

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% CGE

16.7% Frontel

7.7% Chilquinta

Reclamos y resultados similares

🙂 Cge - Sin luz en mi domicilio

Resuelto Resuelto. Resuelto, después de casi 90 horas sin luz llegaron unos técnicos venezolanos de la empresa y repararon el cable del poste que va hacia mi domicilio, pero CGE tardo casi 90 horas en hacerse cargo, eso es demasiado. Si tuviera un poco mas de dinero haría una demanda a estos tipos.

🙁 Cge - Reclamo Por Cobro Retroactivo Y Deficiencias En La Toma De Estado Y Facturación.

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado por el reclamo realizado y tampoco han dado otra solución

🙂 Cge - Cortes De Luz

Resuelto Llegó La Luz. Llegó la luz pero no tuvimos la compensación de parte de cge

🙂 Cge - Cortes Luz Reiterados

Resuelto Resuelto. RESUELTO TECNICO EN TERRENO

🙁 Cge - Validación de datos

No Resuelto No Resuelto. No han contestado nada de esa basura/canalla/insensible de empresa.

🙁 Cge - pendiente poda de arbol que se encuentra atrapando peligrosamente cables electricos de la compañia

No Resuelto Sin Poda A La Fecha. A la fecha no se ha realizado la poda y municipalidad o particulares se niegan a realizar por el peligro que unimos los cables enredados en el árbol.

🙂 Cge - Falta de reposición de energía a mi domicilio

Resuelto Resuelto. Debido a mi insistencia y exigencias hacia la empresa CGE por diferentes medios, efectuaron la reposición de energía hacia mi hogar . Estuve sin energía desde el viernes 17 de julio hasta el sábado 25 de julio hasta las 19 : 30 horas .

🙁 Cge - cobro indebido de cuentas

No Resuelto Está Pendiente, Habrá Reunión Online Con Sec Este 15.07.2026. Este miércoles en reunión online con SEC se espera se soluciones reclamo

🙁 cge - cobros en excesos

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Respuesta De La Empresa. Quisiera que que se resolviera cuánto antes estos problemas

🙁 Cge - Cobro indebidos en PAC Tarjeta crédito

No Resuelto No Sé Ha Contacto De Cge Sin Solución. La empresa CGE no le interesa solucionar este tipo de problemas solo recaudar independiente si es adulto mayor se aprovechan porque saben que uno no llega a instancias judiciales costosas, siguen abusando no tienen limites

🙁 Cge - Habitación energía eléctrica en parcelación Rengo

No Resuelto No Resuelto. Aún estamos sin energía eléctrica y en CGE aún no nos han dado ni cuna respuesta, ni siquiera se han comunicado con nosotros.

🙁 Cge - Demora por respuesta

No Resuelto No Resuelto. Tras haber transcurrido más de un año y haber emitido una resolución exenta y AÚN NO HABER DICTAMINADO, es inaceptable la demora de la CGR.
Además, la encargada de analizar el caso MARIA MACARENA URZUA VALENZUELA, ha denegado por tercera vez una audiencia con el suscrito.
Finalmente, no entiendo la demora por parte de la CGR para dictaminar debido a los antecedentes entregados por resolución exenta, expuesto por ellos mismos, además de la negativa de asignar una audiencia con la encardada.

🙁 Cge - Pago doble de deuda

No Resuelto Hasta El Minuto, No Hay Resolución Del Problema.. Presenté los documentos solicitados (Cédula de identidad, comprobante del depósito, comprobante de titularidad...etc.) en CGE de Talagante, pero aún no recibo la reposición del dinero pagado 2 veces.

Autor:

🙁 No Resuelto

26 Agosto, 2024 - 11:54

Ingrese un caso en Sernac y a la fecha aún NI SIQUIERA HAN RESPONDIDO

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñaflor, Chile
15, Agosto 2024
Número: 1042668

Sernac

Cge

Cortes que quemaron 2 de mis televisores!

SEÑORES cge

PRESENTE

Quiero hacer un reclamo formal contra CGE ya que durante el mes de Agosto en diversas ocasiones hemos tenido cortes de luz del tipo que se va la luz, vuelve inmediatamente, se vuelve a ir, vuelve nuevamente, y así sucesivamente. A raíz de estos cortes me echaron a perder 2 televisores Led que según el técnico hay que reemplazar el panel Led completo de cada televisor. El valor de este arreglo asciende a $100.000 por cada televisor!!! Me parece el colmo que además de subir la cuenta de luz enormemente, tenga que sufrir este tipo de danos en mis televisores. Tengo videos de cómo están fallando los televisores y puedo llevarlos a donde sea si quieren examinarlos. Lo que exijo es que me arreglen ambos televisores o me compensen por el costo total de arreglar ambos que asciende a $200.000. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria me gustaría saber cuales son los pasos a seguir para iniciar una demanda legal e idealmente participar en una demanda colectiva. Si hay algún abogado/a que este armando una demanda colectiva eventualmente me gustaría participar de ella en caso de no obtener una solución por parte de la empresa. De antemano gracias

Objetivo: Obtener una solucion Que arreglen los 2 televisores o me compensen el costo de arreglarlos el cual asciende a $200. 000 total.

Autor: D.R.

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Publicado el Jueves, Agosto 15, 2024 - 23:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.