Cobro excesivo inaceptable

hola buenas tardes tengo el desagrado de dirigirme a ustedes por la siguiente situación, me ha llegado el cobro en la boleta por el monto de 45300 pesos, lamentablemente, por tercera vez se ha puesto al azar la lectura, pero esta vez se excedieron, hoy 27 de octubre 2015 mi consumo es 7662 y en la boleta aparece que se tomo el 16 de octubre 2015 fue de 7830, exijo una solución inmediata, o deberé tomar las acciones legales respectivas , espero comentarios.este fue el reclamo que intente demasiadas veces pero el sistema me decía que las palabras de validación son incorrectas siendo que lo hice muchas veces y no me equivoque en ellas.