Cobro excesivo

Encuentro insolito el exceso en el Cobro de luz, regularmente pago entre $40.000 y $50.000 pesos, pero este mes me facturaron casi $130.000, no hay deudas anteriores atrasadas, no henos sumado ningún electrodomestico más ni nada adicional a los meses anteriores, por eso mismo es mi asombro..es el consumo solo de un mes. Lo malo es que fui a poner mi queja y plantear mi situación y sólo me dijieron que viera mi medidor, no me dieron ninguna solución, somos una familia humilde sin muchos recursos, tuve que pedir un crédito en el banco para poder cancelar tan elevado monto y así no me corten la luz. He visto también que mi situación no es la única, muchas familias tienen el mismo reclamo y el mismo mes, deben regularizar el problema, ya que al parecer no son casos aislados, sino que es en general o por último su deber es orientarnos a una mejor solución con SEC Espero su pronta respuesta, Muchas gracias.