- Concepción, Chile
- 26, Octubre 2017
- Número: 458089
Cobro de kw no consumidos.
PRESENTE
Desde el mes de marzo 2017, mi consumo ha bajado bastante, porque desde que murió mi madre ya no es necesario lavar todos los días, no se utiliza el colchon antiescaras, y además no tenemos artículos eléctricoscomo computador, calienta camas, estufas electricas, etc. y el Televisor se enciende sólo para ver las noticias.Por lo anterior el medidor registra sólo lo que se usa ahora. En la Boleta del mes de julio 2017, se me informa de un consumo no registrado por el medidor y por lo cual debía pagar $26.951.., según aviso N° 120009997068.En este mes de octubre de 2017, me cobraron una primera cuota de $10.000 por estos Kw no registrados en el medidor, además del valor asociado al consumo efectivamente realizado en el mes.Pregunto, si el medidor no registró más Kw que los consumidos, cómo tengo que pagar algo que no es efectivo????Ya pagué este mes, el exceso cobrado, para evitar cortes y multas.Pero creo que no corresponde, pues yo no he manipulado, ni menos intervenido el medidor para que rebaje las lecturas!!!! y debo pagar sólo la cantidad de electricidad consumida, lo que significa lo que estoy usando por el Transporte de electricidad.¿Para qué está el medidor? si Uds. van a inventar y cobrar más de lo real?????A dónde debo ir a reclamar???Atte.,Ema Farfan Villegas.
Autor: E.F.