Reclamos y resultados similares

Cge - cobro injustificado cliente 2516347

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Me parece una falta gravisima de parte de la cía CGE, puesto que lo único que han echo es enviar esta pregunta, resuelto o no.
La superintendencia de electricidad y combustibles tampoco ha dado señales, al parecer están todos coludidos.

Cge - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo

cge tome región del bio bio - cobro injustificado cliente 2516347

No Resuelto Ninguna Respuesta Ni Solución. Nada ha respondido CGE, me parece insólito qué no respondan a mi reclamo

Cge - Cobro excesivo en la boleta

Resuelto Resuelto. Todo fue resuelto

Cge - Luminariad publicas quemadas

Resuelto Resuelto. Luminarias aparecen reparada fin de semana.

Cge - Normalizacion de empalme

No Resuelto Nada. Ninguna llamada y más encima mandan a revisar el medidor y es para puro robarle a la gente $50.000 que no tiene

Cge - Cambio de medidor

Sernac No Resuelto No Me Respondió Nadie. Ingresaré mi reclamo al Sernac hasta que me devuelvan el medidor los ladrones

Cge - reconexion fuera de plazo

Resuelto Reconexion Realizada 28 Horas Despues De Lo Solicitado. Finalmente se llevo a cabo la reconexion, fuera del plazo legal establecido. No recibi ningun acercamiento, correo ni explicacion por parte de CGE, sólo se llevó a cabo lo legal en los tiempos en que ellos se acomodaron (esto ya vencido el plazo legal, tiempo en el que se excusaba el callcenter), tal cual como si nunca hubiera habido un reclamo de por medio. Me quedo completamente decepcionado de la compañia CGE y me doy cuenta del calamitoso estado de su servicio cliente.

Cge - Mi TV después de tantos cortes de luz a diario, no encendió más

No Resuelto Si Resultado. Use su plataforma para ver si podía obtener solución y hasta acá no

CGE Compañía General de Electricidad S.A. - Cobros excesivos a domicilio de Adultos Mayores.

Sernac No Resuelto Cge Reclamo No Resuelto. Llegó respuesta de la empresa eléctrica CGE pero según los detalles, van a seguir los cobros como están porque según ellos simplemente no corresponden mi reclamo, además el cobro extra por un supuesto consumo no registrado, según ellos, está correcto cuando nomlo es ya que el promedio de cobro mensual con el medidor antiguo Hera entre 40 y 50 mil pesos cuando lo normal debería ser máximo de 35 mil. O sea sigue siendo una empresa usurera y sinvergüenza.

CGE empresa de Electricidad - Normalización de empalme

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se empeña en cobrar atropellando los derechos del consumidor

Cge - Cobros excesivos en recaptación de deuda

Sernac No Resuelto No Resuelto A La Fecha. Hice reclamo a Sernac y súperintendencia, a la fecha esta empresa no ha sido capaz de informar en detalle el interés aplicado a mi renegociacion , ha respondido como burla q yo tengo un convenio , información q todos ya sabemos , pero me
Niega ante sernac y superintendencia , el interés aplicado

CGE Coquimbo - corte de electricidad de duración 23 horas contínuas

Sernac No Resuelto El Problema ,no Ha Sido Resuelto, A Lesar De Presentar ,tida La Documentación, Que Me Solicitó La Compañía. No espero ninguna solución amable , de la compañia CGE, presenté reclamo, a SERNAC, si tengo que llegar a un juzgado de policía ,o a un tribunal, con gusto ,invertiré mi tiempo y esfuerzo,porque esa mercadería, nadie me la regaló, además, de que los supermercados, están caros.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
25, Septiembre 2017
Número: 452924

Cge

Cobro indebido y repudiable.

SEÑORES cge distribución

PRESENTE

Con sorpresa en la primera semana de Septiembre concurrí a pagar la llamada boleta anterior como lo he hecho siempre y me encontré con un Cobro un 50 % más de lo que comunmente pagaba, es decir, de 70.000 pesos mensuales pasé a 103.300 pesos. Al consultar ante CGE se me señaló que lo más probable es que se equivocaron con la toma de numeración del medidor. Lo más curioso fue que se me dió sin pedirlo por parte de CGE la posibilidad de repactar este Cobro indebido y generado por CGE en 03 cuotas con un pie y de esta manera solucionaría este raro impas.Ante esta clara forma de aprovecharse por parte de CGE en contra de uno de sus clentes en un escenario adverso e impuesto de forma arbitraria de repactar o pagar la deuda indebida, no me queda más que repudiar este actuar poco transparente para generar ganancias abusivas sustentado en la necesidad de quienes no tenemos plata de sobra para exceder un pago normal en el presupuesto familiar mensual y que además curiosamente es generado en un mes de muchos gastos Puse la denuncia ante la superintendencia de Electricidad SEC bajo el Reclamo Nª N° 170908-000292 y aún no tengo respuesta estando ya en los plazos establecidos por ellos mismos lo que también nos deja una sensación de doble vulneración de nuestros derechos como usuarios de un servicio básico.Por último, bajo Ticket Nº 763253479 de Servipac hice el pago abusivo y no les dí en el gusto, sin embargo me pregunto ¿a cántos usuarios le habrán hecho lo mismo y cuántos de ellos accedieron por necesidad o por no tener el total indebido y debieron reapactar?

Autor: E.G.

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Publicado el Lunes, Septiembre 25, 2017 - 23:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.