- Santo Domingo, Chile
- 06, Mayo 2019
- Número: 581723
Cortes continuos de luz
PRESENTE
Nos trasladamos a vivir a la Comuna de Santo Domingo, sector de San Guillermo, por motivos de seguridad y buena salud. pero nos encontramos que en este sector el servicio de electricidad lo entrega CGE... se supone que un servicio de tanta importancia y estratégico debe ser de buena calidad ya que todos tenemos norias y al quedar sin luz nos quedamos sin agua también, con dos servicio de primera necesidad para la vida diaria de las personas.Pero al parecer a esta empresa no le interesan sus cliente, el servicio es de muy mala calidad, nosotros llegamos a vivir al sector el 26 de Enero del 2017 desde esa fecha hasta el día de hoy se a cortado la luz en 36 ocasiones con Cortes diarios desde 4 horas hasta 24 horas, tengo todos los registros de estos Cortes con el numero de reclamo que realice al call center de CGE.Después de reiterados reclamos se asigno una persona para informarle directamente de los cortes, pero ella no puede hacer nada, también me contacte con uno de los gerentes de CGE el Sr. Marcos Carvajal, esto fue el 28 de Octubre 2018, le envié una carta manifestando todos los problemas del sector, hasta la fecha no hemos tenido ninguna respuesta de su parte.Mi humilde opinión y en conversaciones con personas que vienen a reponer el servicio, todo se debe a la falta de mantenimiento de los equipos......que pasa con las autoridades que nos representan en el parlamento...ellos están preocupados de temas que puedan aparecer en la televisión y de otros países y no de los problemas de las personas que votaron por ellos.Hago un llamado a las autoridades...a la Superintencia de electricidad para que investigue estas anomalías que las sufrimos en las siguiente localidades, San Guillermo, San Enrique,Mostazal y Horizonte.
Autor: R.B.