Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santo Domingo, Chile
  • 06, Mayo 2019
  • Número: 581723

Cge

Cortes continuos de luz

SEÑORES cge

PRESENTE


Nos trasladamos a vivir a la Comuna de Santo Domingo, sector de San Guillermo, por motivos de seguridad y buena salud. pero nos encontramos que en este sector el servicio de electricidad lo entrega CGE... se supone que un servicio de tanta importancia y estratégico debe ser de buena calidad ya que todos tenemos norias y al quedar sin luz nos quedamos sin agua también, con dos servicio de primera necesidad para la vida diaria de las personas.Pero al parecer a esta empresa no le interesan sus cliente, el servicio es de muy mala calidad, nosotros llegamos a vivir al sector el 26 de Enero del 2017 desde esa fecha hasta el día de hoy se a cortado la luz en 36 ocasiones con Cortes diarios desde 4 horas hasta 24 horas, tengo todos los registros de estos Cortes con el numero de reclamo que realice al call center de CGE.Después de reiterados reclamos se asigno una persona para informarle directamente de los cortes, pero ella no puede hacer nada, también me contacte con uno de los gerentes de CGE el Sr. Marcos Carvajal, esto fue el 28 de Octubre 2018, le envié una carta manifestando todos los problemas del sector, hasta la fecha no hemos tenido ninguna respuesta de su parte.Mi humilde opinión y en conversaciones con personas que vienen a reponer el servicio, todo se debe a la falta de mantenimiento de los equipos......que pasa con las autoridades que nos representan en el parlamento...ellos están preocupados de temas que puedan aparecer en la televisión y de otros países y no de los problemas de las personas que votaron por ellos.Hago un llamado a las autoridades...a la Superintencia de electricidad para que investigue estas anomalías que las sufrimos en las siguiente localidades, San Guillermo, San Enrique,Mostazal y Horizonte.
Autor: R.B.
Publicado el Lunes, Mayo 6, 2019 - 14:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Cge - Sin luz en mi domicilio

Resuelto Resuelto. Resuelto, después de casi 90 horas sin luz llegaron unos técnicos venezolanos de la empresa y repararon el cable del poste que va hacia mi domicilio, pero CGE tardo casi 90 horas en hacerse cargo, eso es demasiado. Si tuviera un poco mas de dinero haría una demanda a estos tipos.

🙁 Cge - Reclamo Por Cobro Retroactivo Y Deficiencias En La Toma De Estado Y Facturación.

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado por el reclamo realizado y tampoco han dado otra solución

🙂 Cge - Cortes De Luz

Resuelto Llegó La Luz. Llegó la luz pero no tuvimos la compensación de parte de cge

🙂 Cge - Cortes Luz Reiterados

Resuelto Resuelto. RESUELTO TECNICO EN TERRENO

🙁 Cge - Validación de datos

No Resuelto No Resuelto. No han contestado nada de esa basura/canalla/insensible de empresa.

🙁 Cge - pendiente poda de arbol que se encuentra atrapando peligrosamente cables electricos de la compañia

No Resuelto Sin Poda A La Fecha. A la fecha no se ha realizado la poda y municipalidad o particulares se niegan a realizar por el peligro que unimos los cables enredados en el árbol.

🙂 Cge - Falta de reposición de energía a mi domicilio

Resuelto Resuelto. Debido a mi insistencia y exigencias hacia la empresa CGE por diferentes medios, efectuaron la reposición de energía hacia mi hogar . Estuve sin energía desde el viernes 17 de julio hasta el sábado 25 de julio hasta las 19 : 30 horas .

🙁 Cge - cobro indebido de cuentas

No Resuelto Está Pendiente, Habrá Reunión Online Con Sec Este 15.07.2026. Este miércoles en reunión online con SEC se espera se soluciones reclamo

🙁 cge - cobros en excesos

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Respuesta De La Empresa. Quisiera que que se resolviera cuánto antes estos problemas

🙁 Cge - Cobro indebidos en PAC Tarjeta crédito

No Resuelto No Sé Ha Contacto De Cge Sin Solución. La empresa CGE no le interesa solucionar este tipo de problemas solo recaudar independiente si es adulto mayor se aprovechan porque saben que uno no llega a instancias judiciales costosas, siguen abusando no tienen limites

🙁 Cge - Habitación energía eléctrica en parcelación Rengo

No Resuelto No Resuelto. Aún estamos sin energía eléctrica y en CGE aún no nos han dado ni cuna respuesta, ni siquiera se han comunicado con nosotros.

🙁 Cge - Demora por respuesta

No Resuelto No Resuelto. Tras haber transcurrido más de un año y haber emitido una resolución exenta y AÚN NO HABER DICTAMINADO, es inaceptable la demora de la CGR.
Además, la encargada de analizar el caso MARIA MACARENA URZUA VALENZUELA, ha denegado por tercera vez una audiencia con el suscrito.
Finalmente, no entiendo la demora por parte de la CGR para dictaminar debido a los antecedentes entregados por resolución exenta, expuesto por ellos mismos, además de la negativa de asignar una audiencia con la encardada.

🙁 Cge - Pago doble de deuda

No Resuelto Hasta El Minuto, No Hay Resolución Del Problema.. Presenté los documentos solicitados (Cédula de identidad, comprobante del depósito, comprobante de titularidad...etc.) en CGE de Talagante, pero aún no recibo la reposición del dinero pagado 2 veces.