- Alto Hospicio, Chile
- 24, Julio 2020
- Número: 692693
Cobro de SUPUESTO seguro mensual
PRESENTE
Estimados junto con saludar me dirijo a ustedes, en representación de una persona de tercera edad, la Sra, Jessica Pereira, N° de cliente 9155625, ya que me pide apoyo para realizar esta gestión.A ella se le esta haciendo cobro mensual de $4990 , supuestamente por un seguro al que ella se acogió, pero ésta persona me refiere que nunca realizo esta solicitud, en la situación país que hoy todos vivimos y muy critica económicamente, esta señora de tercera edad, repito, esta angustiada con sus pagos mensuales, de hecho trae una deuda altísimo según su condición económica, y aparte el cobro de este SEGURO que no es menor, y se agrega al consumo mensual, verdaderamente considero MALA FE, hacer este cobro informal y sin consentimiento. solicito puedan evaluar esta situación ya que, no existe siquiera algún número de contacto fijo, donde se pueda llamar y dar de baja este supuesto SEGURO, ojala puedan considerar este caso y entregar mas información al respecto para llevar a cabo el termino de este cobro.Cabe mencionar que, se ha escuchado y leído muchos reclamos de lo mismo, y todos relacionados a personas ADULTO MAYOR, no quiero creer que es un abuso y aprovechamiento para este grupo etario, por lo que, espero respuestas claras y favorables para esta persona de TERCERA EDAD.agradezco el tiempo, estaremos atentos a su respuesta.
Autor: J.P.