Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coihueco, Chile
- 03, Febrero 2021
- Número: 764673
Con fecha 28 de diciembre, recièn pasado, bajo el NM. 11268585, presente reclamo por cobro de energia por un valor de $ 247.000, en consecuencia que, mensualmente, el monto a cancelar me asciende ha la suma de $ 79.000 y hasta 85,000.Sin registrar saldo pendientesEn razòn a que he recibido en respuesta ambigua, por parte de CGE, en el sentido de que mi inquietud ha sido deriva a un ente superior en esa empresa.Por lo expuesto, es que me dirijo a ese ente superior para que proceda de acuerdo a sus atribuciones
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dicha empresa corrija este error, que ha cometido, y que responda en forma satisfactoria los requerimientos de nosotros sus clientes, especialmente cuando se `producen cortes de luz debido q ue los fonos de atenciòn clientes, en esos casos no responden
Autor: D.B.
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