Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 07, Julio 2021
  • Número: 821586

Cge

Quema de artefactos

SEÑORES cge

PRESENTE


Del 24 al 27 de junio aprox fallo la electricidad, alzas, bajas de voltaje, cortes constantes. Luego de eso un televisor encendió con un tono azul y baja luminosidad, mi impresora no encendió más, un técnico me indicó que se quemó la placa, por el problema CAUSADO POR CGE. Realicé los reclamos respectivos a la empresa y a la SEC. CGE responde que según sus técnicos las fallas de su servicio no ocasionan daños a los artefactos, contradiciéndose al solicitar que desconectemos todos los artefactos para evitar daños. Me dicen que lo ocurrido es responsabilidad mía. Lo peor es que nisiquiera tenemos la posibilidad de cambiar de empresa por un pésimo servicios prestado, estamos obligados a pagar cuentas excesivas, reponer nuestros artefactos dañados por su culpa y ellos simplemente se lavan las manos. Así es muy fácil...como se dice, tienen el sartén por el mango.
Objetivo: Obtener una solucion Reparación o reposición de mi televisor y de mi impresora.
Autor: G.G.
Publicado el Miércoles, Julio 7, 2021 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Resuelto, después de casi 90 horas sin luz llegaron unos técnicos venezolanos de la empresa y repararon el cable del poste que va hacia mi domicilio, pero CGE tardo casi 90 horas en hacerse cargo, eso es demasiado. Si tuviera un poco mas de dinero haría una demanda a estos tipos.

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No Resuelto No Sé Ha Contacto De Cge Sin Solución. La empresa CGE no le interesa solucionar este tipo de problemas solo recaudar independiente si es adulto mayor se aprovechan porque saben que uno no llega a instancias judiciales costosas, siguen abusando no tienen limites

🙁 Cge - Habitación energía eléctrica en parcelación Rengo

No Resuelto No Resuelto. Aún estamos sin energía eléctrica y en CGE aún no nos han dado ni cuna respuesta, ni siquiera se han comunicado con nosotros.

🙁 Cge - Demora por respuesta

No Resuelto No Resuelto. Tras haber transcurrido más de un año y haber emitido una resolución exenta y AÚN NO HABER DICTAMINADO, es inaceptable la demora de la CGR.
Además, la encargada de analizar el caso MARIA MACARENA URZUA VALENZUELA, ha denegado por tercera vez una audiencia con el suscrito.
Finalmente, no entiendo la demora por parte de la CGR para dictaminar debido a los antecedentes entregados por resolución exenta, expuesto por ellos mismos, además de la negativa de asignar una audiencia con la encardada.

🙁 Cge - Pago doble de deuda

No Resuelto Hasta El Minuto, No Hay Resolución Del Problema.. Presenté los documentos solicitados (Cédula de identidad, comprobante del depósito, comprobante de titularidad...etc.) en CGE de Talagante, pero aún no recibo la reposición del dinero pagado 2 veces.