Regular

CGE

18.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

31.3% Chilquinta

18.2% CGE

16.7% Frontel

Reclamos y resultados similares

Cge - Cortes que quemaron 2 de mis televisores!

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ingrese un caso en Sernac y a la fecha aún NI SIQUIERA HAN RESPONDIDO

Cge - Quebrantan Ley Netbilling

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no tengo respuestas claras.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenos días,
Hasta hoy sin respuesta ni llamados de la empresa, ingrese un reclamo en SERNAC
me informaron la semana pasada que CGE no ha dado respuesta, espero tener una
solución no se entiende que siempre tengamos que pagar los costo los usuarios, que
no tenemos alternativa de cambiarnos a otra compañía por el mal funcionamiento de esta,
los cortes se producen desde hace años, sin tener mal clima ni vientos.
Gracias.

Cge - Demora en reposición de energía

Sernac No Resuelto No Responde. Nadie se ha comunicado conmigo.

Cge - Cobro Mayor Del Que Marca El Medidor

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelven nada. Dicen que tienen 30 dias.. claro, despues me llegara la boleta del siguiente mes. Pesima empresa.

Cge - Mal Servicio de Emergencia

Resuelto Resuelto - Por Fin.. Tuvimos tres dias de espera para que vengan arreglar la falla. Se ve que el servicio de emergencia no funciona los fines de semana. Su centro de llamadas da puros calmantes y excusas falsas.

Cge - Corte de luz

Resuelto Resuelto. Resuelto

Cge - Cortes de luz intermitentes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Puesto que siguen los cortes intermitentes en el sector

Cge - Cobro Excesivo

No Resuelto En Espera. Para que se haga el descuento correspondientes por el pago excesivo. De la boleta recién cancelada el día 23 de mayo 2024.

Cge - 6° DIA Q CORTAN LA luz en sector !!!!!! 6° DIAAAA !!!!! QUE VAN A HACER PARA SOLUCIONARLO !!!! 6° DIA. POR DE PRONTO HE

Sernac No Resuelto No Resuelto. cge no se hace cargo de la perdida de mi refrigerador.

Cge - Normalización empalme

No Resuelto No Hay Respuesta.... No e tenido ninguna información para aclarar si se está en lo correcto o estoy dentro de cliente afectados por cobros indebido ...

Cge - cobro injustificado cliente 2516347

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Me parece una falta gravisima de parte de la cía CGE, puesto que lo único que han echo es enviar esta pregunta, resuelto o no.
La superintendencia de electricidad y combustibles tampoco ha dado señales, al parecer están todos coludidos.

Cge - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
22, Junio 2021
Número: 814272

Cge

Cobro de más

SEÑORES cge

PRESENTE

la empresa de electricidad cge me está cobrando dos veces la misma boleta de los siguientes periodos:11 de marzo -10 abril por un valor de $17.20011de marzo-10 de mayo por un valor de $24.800 al momento de pagar sale un total de $42.000 siendo marzo cobrado dos veces, llame por teléfono ingresando el número de reclamo 11590329, al que no recibí una respuesta conforme por otro lado el 4 de junio vinieron a tomar el estado de la luz y hoy llega una boleta por un monto de $67.300 por lo que necesito que corrijan el doble cobro, para pagar lo justo del consumo.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Pagar las dos boletas de los periodos 11de marzo - 10 de mayo emitida el 11 de mayo y 11 de mayo-09de junio emitida el mismo día

Autor: C.A.

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Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.