- Recoleta, Chile
- 20, Julio 2016
- Número: 387555
Emergencia omitida
PRESENTE
En calle zapadores 475 recoleta, habiéndo corte programado de 9 a 16:00 hrs donde se trabajó en alimbrado público a las 17:00 hrs aprox se reestableció la energ8a solo en algunas casas de la cuadra habiéndo quedado sin electricidad la mayoría incluída la mía, numeración indicada. Se han realizado 9 llamados todos atendidos como Emergencia por la cantidad de horas sin electricidad en el sexto llamado la operadora dice que los anteriores fueron omitidos y que recién a las 23:35 se dió la orden de visita al lugar siendo que desde las 19:00 comenzamos a llamar, esto incluso tres horas después de la repisición programada. Siendo las 01:05 de la mañana llevamos 16 horas sin luz razón por la cual hemos perdido alimentos, donde habitan adultos mayores y niños, ha comenzado a descompinerse el refrigerador presentando sonidos del motor y todo lo que afecta al interior el desplazamiento y función del hogar, cada llamado ha sido por más de 20 minutos desde teléfono móvil y aún no asiste nadie. Mi número de reclamo es el 185966 dado lo anterior dejo registro de este reclamo para proceder al Sernam y solicitar una indemnización por los daños que empresa reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra a causado en mi hogar
Autor: M.C.