Mal servicio, no se hacen cargo

BUENAS TARDES, QUIERO HACER UN RECLAMO PARA la empresa DE CHILEXPRESS, PERO ESPECIFICAMENTE PARA LA SEDE reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress BARRIO INGLES, UBICADA EN AVENIDA LOS PABLOS N°1800DE TEMUCO.LLEVO AÑOS HACIENDO ENVIOS A TRAVÉS DE CHILEXPRESS, Y JAMAS ME HABÍA TOPADO CON GENTE TAN INOPERANTE , HICE AL MENOS 5 ENCOMIENDAS POR PAGAR A DISTINTAS PARTES DEL PAIS, Y LA MUJER QUE ATIENDE, APARTE DE LO LENTA QUE ES PARA TRABAJAR, INGRESA LOS DATOS MAL, Y ESO PROVOCA UN GIGANTESCO PROBLEMA, PORQUE LOS PAQUETES SE PIERDEN, Y LAS PERSONAS QUE QUIEREN IR A RETIRARLOS, NO SE LES QUIEREN ENTREGAR!, Y CUANDO UNO PIDE UNA SOLUCIÓN, ESTAS MUJERES, SOLO DICEN, HAGA SU RECLAMO EN LA PAGINA!!!!!!!, ELLAS NO SE Hacen CARGO, Y PARA PEOR, DICEN QUE ES culpa DEL CLIENTE NO HABERSE FIJADO EN EL RECIBO. ME IMPACTA QUE EN UNA SOLA TARDE, EN LA CUAL HICE 5 ENVIOS Y LUEGO DE ESO, DESDE EL MOMENTO EN QUE LLEGUE A MI CASA, Y ME DI CEUNTA QUE LA MUJER HABIA ENVIADO ENCOMIENDAS A LUGARES QUE NO CORRESPONDIAN, TENER QUE LLAMAR PARA solucionar el problema. Y LUEGO DE QUE supuestamente ARREGLO LOS ENVIOS, LLEVE 5 DIAS MÁS, TRATANDO DE SOLUCIONAR LOS problemas ME CAUSO LA MUJER QUE NO FUE CAPAZ DE INGRESAR UNOS DATOS DE FORMA CORRECTA, Y SU COMPAÑERA DESPUÉS ME DIGA QUE FUE MI culpa!!!!... POR LO VISTO, ELLAS NO SABEN EL DICHO, EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN?.... SIEMPRE ENVÍE TODO EN AV. ALEMANIA, Y JAMAS EN AÑOS UN SOLO PROBLEMA. PERO NO ENTIENDO COMO CHILEXPRES PUEDE PONER SU NOMBRE Y prestigio A Cargo DE PERSONAS QUE NO LES INTERESA DAR UN BUEN SERVICIO. COMO ES POSIBLE QUE UNA EMPRESA A NIVEL NACIONAL, SE VEA DESPRESTIGIADA POR DOS MUJERES?..... ASI QUE MAS BIEN ESTE RECLAMO, ES PARA QUE PERSONAS QUE VIVAN EN TEMUCO, Y TENGAN ACCESO A ESTA OFICINA, MEJOR PREFIERAN LA UBICADA EN AVENIDA ALEMANIA, PORQUE DE verdad LLEVO AÑOS ENVIANDO PRODUCTOS A TODAS PARTES DEL PAIS, Y JAMAS TUBE UN SOLO PROBLEMA CON ELLOS, SIEMPRE ATIENDEN DE BUENA FORMA, Y MUY RAPIDO. POR LO TANTO ESTE RECLAMO, ES EXCLUSIVAMENTE PARA reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress BARRIO INGLES. AQUI LES DEJO, EL LINK, DE SU FACEBOOK.https://www.facebook.com/chilexpressbarrioinglesY POR SOBRE TODO ESPERO QUE LAS PERSONAS QUIENES ESTÁN EN LA CENTRAL Y QUE ASUMO ES DE SU INTERÉS ESTE TIPO DE SITUACIONES, SE DEN CUENTA QUE HAY UNA MANCHA EN SU EMPRESA, Y QUE BASTANTE FACIL DE ELIMINAR.