Mala atencion y pesimo servicio

Estimados,Chilexpress redirecciono mi paquete a otra sucursal sin preguntar si me acomodaba la sucursal de retiro, sin contar que me queda lejos de mi domicilio.. creo que deberían de tener otra solución para este tipo de casos.cuando logre ir a la sucursal a retirar mi encomienda en Horario de atención tenia un papel en la puerta indicando que estaban con sistema intermitente y que no atenderían hasta nuevo aviso.Llame al teléfono de reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress para que me den una solución y todos los operadores que me atendieron están entrenados para atender mal, no dan soluciones, no derivan a nadie, no saben nunca nada.La solución que me dieron fue que fuera todos los días a ver si la sucursal estaba abierta ya que ellos no manejan los números de la sucursal para preguntar. ellos no piensan en el gasto de tiempo y de dinero que seria ir a perseguir mi encomienda.Chilexpress es una empresa sin calidad, sin satisfacción al cliente, sin empatía. todo eso lo puedo ver en la infinidad de reclamos que he visto para ellos.Por lo demás la pagina no da numero de reclamo como para hacer un seguimiento de mi malestar y resulta que el numero de Servicio al cliente no es para reclamos si no para consultas. Eso dicen sus operadores telefónicos.Numero de Envió 13901144681