Chilexpres

Incumplimiento de servicio

chilexpres
incumplimiento de servicio
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En Linares, Linares, Chile
Sábado 17, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730390
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES chilexpres

PRESENTE

Aclarar reclamo

El dia jueves me enviaron una encomienda de santiago asia linares, con el servicio rapido por urgencia de esa encomienda, dada a q la oficina no tuvo sistema durante todo el dia y yo fui 4 veces a la of a ver si podia retirar la encomienda, pagando estacionamiento echando bencina y pidiendo 4 veces permiso en mi trabajo para ir a retirar dicha encomienda q no me entregaron en el dia cumplido, siendo q en linares tienen alrededor de 5 sucursales mas en la ciudad de linares y chilexpres no fue capaz de enviar la encomienda para otra sucursal para poder ser retirada, ya que era de suma urgencia porque era una tapa de un repuesto de ni vehiculo, tuve todo el dia al mecanico en mi domicilio esperando la encomienda nadie se esta responsabilisando de lo sucedido yo x el dicho incumplimiento tuve muchos gastos con comentarle q al puro mecanico q tuve en mi casa a espera le tuve q cancelar 40.000 x su dia independiente a q el no alla trabajdo, la molestia mia es el incumplimiento de servicio y ademas yo debo pagar x un servicio de incumplimiento.


Espero una respuesta contundente de uds como empresa


Le adjuntare mi numero de contacto 9-53208153


Atte


Juan vasquez zumaran


Sabado 17 de octubre del 2020, linares



Objetivo: Obtener una compensacion economica
Solo haber enviado la encomienda a otra sucursal, ya qie hay alrededor de 5 en linares y si se hubiese enviado yo lo mas bien hubiese podido retirar mi encomineda y no hubiese tenido tanto gasto x el incumplimiento
chilexpres - incumplimiento de servicio
Autor: J.V.
Publicado por: IP 45.168.69.20 el Sábado, Octubre 17, 2020 - 09:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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