- Coquimbo, Chile
- 01, Octubre 2020
- Número: 725305
Incumplimiento
PRESENTE
Sr. Chilexpress. Yo Janet del Rosario Bueno Álvarez, Cédula de Identidad N° 13236xxx-x, domiciliada en Calle Héctor Lacrampette N° 879 de la Ciudad de Coquimbo, me dirijo respetuosamente a ustedes haciéndole saber y exigiendo la devolución de dinero de concepto de envió N° 72901124553 y No de operación N° 80336 de fecha 07 de Septiembre del 2020 de la agencia Totus de Coquimbo atendido por Srta. Marlene Elizabeth Molina Rivera. En primer lugar por no llevarse a término el envío a su destino, siendo devuelto posteriormente a mi destino, no comunicando en ninguna circunstancias el motivo de su rechazo, ya que en dicha agencias quedaron estipulados nombres y teléfonos de contactos de mi persona y de mi cónyuge. Segundo, cuyo envió no existían en su interior, elementos para declarar elementos tecnológicos u otros que ameriten facturas o boletas. Tercero, no es primera vez que se utiliza esta vía y empresa para realizar este tipo de proceso. Cuarto, Conforme a la Boleta N° 26592 de fecha 07 -09-2020 del Rut comercial N° 76.703.xxx-x por un valor de $ 57.530 ( Cincuenta y siete mil quinientos treinta pesos.-) Cabe señalar que en la caja solo había un adhesivo que en manu escrito decía pedir facturas, devuelta a oficina. De lo anterior que lo tengan a bien y espero respuestas y solución a la brevedad.Atte. Janet Bueno Alvarez.Fono ; 941048710 ó 965036273.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion de dinero
Autor: J.B.