Resuelto Lo Fui A Buscar A Una Socursal De Chile Express. Mala la atencion, muy caros los envíos, llegan tarde, malo el servicio tube que pagar un flete qué nunca llego.

🙂 Chilexpress - Incumplimiento del servicio

Resuelto No Hubo Contacto. El lunes a primera hora entregaron mi regalo, fue una lástima. Pero bueno por lo menos no se extravió.

🙁 Chilexpress - carta no entregada

No Resuelto No Me An Contactado. espero devolución de dinero

🙁 ChileExpress - Pérdida de encomienda

No Resuelto Nada He Sabido Aún Desde El 21 De Abril Que De Raian Mi Paquete A Casa.. Chilexpress, en la zona de ayuda, cada vez que pongo el número de ID , la página me dice: " Lo sentimos, en este minuto no podemos atender; intente más tarde", lo que me deja en la duda de si ¿reconocen mi n° de ID y no quieren responder?. En fin, no responden y mi encomienda de 50 dólares se perdió sin explicación alguna-
Desde el 21 de abril

🙁 Chilexpress - Incumplimiento de información de encomienda

No Resuelto Debolucion De Pago De Encomienda. Ya estamos como un mes en que a mi esposa no le depositan el pago de la encomienda qué chilexpress le iva a realizar

🙁 Chilexpress - Encomienda no entregada

No Resuelto No Llego La Encomienda. Junto con saludar mi pedido no llego, no me dieron ninguna solucion, me acerque a Chilexpress y me dijeron que no podian hacer nada que la encomienda fue devuelta al remitente, mi molestia es porque en el detalle decia que la direccion no fue encontrada y es imposible porque no es primera vez que recibo encomiendas por este medio y ni siquiera me llamaron para avisar que habia llegado mi enconmienda no hubo gestion por su parte para la entrega

🙁 Chilexpress - Cobro doble

No Resuelto Aun No Resuelto. Me informan que reembolso esta siendo procesado (el cobro indebido ocurrio hace 2 semanas)

🙁 Chilexpress - Paquete no entregado

No Resuelto Extraviaron El Paquete. Chilexpress dio por extraviado el paquete, por lo que me pide que haga gestión yo con la tienda para el reembolso. Siendo que debieran ser ellos quienes hagan esa gestión por su responsabilidad en la pérdida del paquete.

🙁 Chilexpress - Cajas deterioradas , envíos prioritarios fallidos

No Resuelto Lo Típico... Nada. Valen mil hectáreas..nunca más a usar estás empresas

🙂 Chilexpress - Retraso en devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Tuve que hacer otro caso en Sernac, porque el primero lo cerraron. Entonces, me devolvieron el dinero, pero no se hicieron cargo de los intereses por tener retenido tanto tiempo el dinero y tampoco hubo compensacion

🙁 Chilexpress - Perdida de paquetes

No Resuelto No Resuelto. no resuelto ni contactado

🙁 Chilexpress - número digitado equivocado.

No Resuelto Sin Resolver Aún. Ha Pasado Demasiado Tiempo.. Me han hecho enviar la información tres veces y todavía no resuelven nada.

Autor:

🙁 Buenos Dias , Sin Ninguna Respuesta , Chilexpress No Da Solución, Ni Siquiera Responden Los Mail,

8 Enero, 2024 - 10:35

Me dicen que el paquete se perdió en su reparto, y que reclame al proveedor, y el proveedor dice que fue recepcionado por Chilexpress y ellos son los responsables ,saludos gracias

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
26, Diciembre 2023
Número: 1009115

Chilexpress

Paquete extraviado

SEÑORES chileexpress

PRESENTE

Buenas tarde, compre en Amazon una cubierta para auto , llego a Chile para reparto y fue entregada a Losseñores de Chilexpress , con fecha 6, diciembre 2023 , rastreo mi paquete, y en un monito coloreado con avionsito , vienen a dejármelo, y al siguiente día ,aparece paquete extraviado , estos me lo( Robaron )Rastrea tu envíoIngresa tu N° de OT709019442062¿Dónde encuentro mi OT?Detalle del envío:ServicioDestinoEncomiendaOrigenEmprendedores DestacadosPlataforma EmprendedoresDel Valle Gestión InmobiliariaNuestra experiencia de más de 10 años en el negocio inmobiliario nos permite darle la mejor asesoría para su inversión.Musica y VinosTienda de venta de Música en formato Vinilo, CD, DVD y Bluray, además tenemos películas en formato DVD y Blu ray.Crochet gurumisConfección de vestuario, accesorios y juguetes tejidos a mano26/11/2023Orden de Transporte creada+Detalle30/11/2023Recibido por Chilexpress+Detalle06/12/2023Inconveniente por Extravíolamentablemente tu envío se encuentra extraviado, hemos gestionado su búsqueda sin éxito, por lo que queremos contactarnos contigo para resolver tu caso a la brevedad.+DetalleEn despacho hacia destinoEntregado

Objetivo: Obtener una solucion que respondan por el valor , que yo pague, gracias

Autor: M.C.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Diciembre 26, 2023 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Chilexpress - Incumplimiento de envío prioritario y mala gestión de atención al cliente

No Resuelto No Se Pronunciaron. Ninguna respuesta, claro. Porque no tienen. Horrible servicio y JAMAS COMTRATEN EL SERVICIO PRIORITARIO GENTE!

🙂 Chileexpress - Aun no llega mi paquete