- Antofagasta, Chile
- 23, Enero 2024
- Número: 1013651
Sernac Merma

PRESENTE
Hace unas dos semanas recibí una encomienda completamente destruída, la caja por la forma que llego se quedo en la misma oficina y la encomienda a parte del daño recibido en el empaque, le faltaban un par de cosas motivo por el que hice el reclamo y me lo dieron como solucionado porque el problema había sido de transporte y ellos no calificaban o se preocupaban si era frágil o no. No tuve mas respuestas que preguntas burlonas del asistente. Me exigían fotos del embalaje pero venia tan destruido que quedo en la misma oficina de chilexpress. El daño es evidente en las fotografias y esta encerrado en un circulo lo que falta.
Objetivo:
Obtener una solucion
la figura estaba declarada en un monto. lo satisfactorio seria que se hicieran cargo si no me sirve para exhibirla así ni revenderla.
Autor: J.D.