Sin Solucion

7 Febrero, 2025 - 13:08

la empresa no se ha puesto con contacto, solo para avisarme que la encomienda sería entregada al día siguiente. Pero no me han devuelto el dinero del pago de over nigth

Reclamo original:

La Serena, Chile
28, Enero 2025
Número: 1062859

No respeta encomiendas señaladas como fragil

SEÑORES chilexpress

PRESENTE

es la tercera ocasion que tengo problemas con encomiendas que me envian, señaladas como fragil, y durante el transporte, llega la caja en mal estado (rota, mojada, etc), y la retienen por un día más , siendo que se pago para que sea envio overnight. ademas la caja señala con letra clara y legible que es fragil.se esta pagando dici0onal por un servicio que sea de entrega rapida, y por el trato de las cajas, la entrega se atrasa por más de 24 hrs.

Objetivo: Obtener una compensacion economica BUEN TRATO DE LAS ENCOMINEDAS Y MÁS AUN SI SE ESTA PAGANDO POR UN SERVICIO DE ENTREGA RAPIDA Y QUE POR EL MAL TRATO DE LAS CAJAS, LA ENCOMIENDA SE ENTREGA MINIMO 24 HRS DESPUES

Autor: E.A.

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Publicado el Martes, Enero 28, 2025 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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