Mala conducta del repartdor

Hoy me llegó mi paquete y el repartidor me llamó diciendo que estaba en x calle, que lo fuera a buscar ahí por que no podía pasar por que habían autos que impedían su paso, mi mamá fue a ver y no había ninguna camioneta en esa calle, habían pasado menos de 2 minutos cuando llama otra vez y pregunta muy alterado qué donde estamos, que porqué no llega nadie, que se tiene que ir. Nosotras le decimos que mi mamá fue a ver y no había ninguna camioneta en la calle que indica, le preguntábamos la patente y no la quería dar y mi mamá fue a ver nuevamente, a todo esto el tratándonos con una pésima actitud diciendo que se iba a ir, cuando por fin lo encontramos (después de solo 4 minutos) el señor no estaba en la calle que el decía, no se que le habrá pasado o porque tenia esa actitud tan detestable, pero no es excusa para tratarnos así