Reparto

El día sábado recibí un correo de SHEIN mi pedido estaba en resparto a los minutos llego uno de chileexpress informando que mi dirección estaba incorrecta, ya que figuraba repetida en Peñablanca, siendo que vivo en Villa Alemana. Por ese motivo, mi paquete no pudo ser entregado y fue devuelto a bodega.Como era fin de semana y el repartidor nunca se comunicó conmigo, esperé hasta el lunes para resolver el problema. Ese día me contacté con Chilexpress, expliqué la situación y me indicaron de manera positiva que podía retirar mi compra en sucursal, pero debía esperar un correo de confirmación.Días después volví a tener el mismo inconveniente con otra compra. Esta vez el repartidor sí llamó, me explicó lo sucedido y me aseguró que el pedido sería entregado al día siguiente por otro repartidor, lo cual efectivamente ocurrió.sin embargo, ayer recibí un correo informando la devolución total de mi compra y señalando que mi pedido había sido retornado, lo que demuestra una tremenda irresponsabilidad por parte de una empresa que lleva años prestando servicios de mensajería y reparto. No verificar correctamente las direcciones y, además, no comunicarse oportunamente con el cliente, refleja una total falta de respeto.