- San Felipe, Chile
- 14, Septiembre 2022
- Número: 920415
Cobro en exceso
PRESENTE
Dejo el reclamo correspondiente ya que en una de las 6 cuentas de electricidad que paga por uso común el condominio en cinco boletas bajamos el consumo en comparación al mes anterior sin embargo en una que tiene el medidor en la sala de bombas del agua potable que es la mayor cuenta que pagamos tenemos un historial que muestra la ultima boleta de consumo.septiembre 2021 , 903 kwhoctubre 2021, 559 kwhnoviembre 2021, 525 kwhdiciembre 2021, 546 kwhenero 2022, 732, kwhfebrero 2022, 648 kwhmarzo 2022, 585 kwhabril 2022, 1.140 kwhmayo 2022, 681 kwhjunio 2022, 698 kwhjulio 2022, 802 kwhagosto 2022, 603 kwhseptiembre 2022, 1810 kwhNuestro consumo es casi siempre parejo hasta el mes pasado ya que siempre la misma cantidad de trabajo de la sala de bombas y no tiene nada mas de carga adicional pero repentinamente este mes después de una visita que hicieron unos técnicos que andaban revisando los medidores trifásicos nos sale esta enorme cantidad de consumo y de pagar el mes anterior $ 489.586 ahora pasamos abruptamente a pagar $ 671.666. Esto es imposible porque no podemos llegar ni en sueños a obtener ese consumo ya que repito la sala de bombas que mide consume lo mismo casi por parejo el resto del año y jamás hemos pagado tanto por ese medidor.Habrán modificado la lectura o el medidor los técnicos o que respuesta me dará chilquinta para lo cual hay que esperar 30 días. Espero esta no sea una mas de las veces en que siempre la empresa tiene la razón y nunca se le da el favor al cliente pero esto ya es mas que un abuso excesivo. Numero de cliente 934192.San Felipe, quinta región.Saludos Administrador condominio
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
que me den una verdadera razón de cual seria el motivo del aumento de consumo cuando la evidencia de boleta muestra que jamás en el ultimo año y pueden revisar anteriores se puede llegar a producir tal cantidad de consumo. Saber si la mantención que hicieron los técnicos altero el medidor y por eso podría marcar mayor consumo
Autor: R.F.