Autor:

🙁 Sin Respuesta

26 Septiembre, 2022 - 12:10
Aun no tengo la respuesta solicitada ya que chilquinta da 30 días y normalmente esperan hasta el último para después darte como respuesta que la lectura estaba bien realizada y así nuevamente pierde el cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 14, Septiembre 2022
  • Número: 920415

Chilquinta

Cobro en exceso

SEÑORES chilquinta

PRESENTE


Dejo el reclamo correspondiente ya que en una de las 6 cuentas de electricidad que paga por uso común el condominio en cinco boletas bajamos el consumo en comparación al mes anterior sin embargo en una que tiene el medidor en la sala de bombas del agua potable que es la mayor cuenta que pagamos tenemos un historial que muestra la ultima boleta de consumo.septiembre 2021 , 903 kwhoctubre 2021, 559 kwhnoviembre 2021, 525 kwhdiciembre 2021, 546 kwhenero 2022, 732, kwhfebrero 2022, 648 kwhmarzo 2022, 585 kwhabril 2022, 1.140 kwhmayo 2022, 681 kwhjunio 2022, 698 kwhjulio 2022, 802 kwhagosto 2022, 603 kwhseptiembre 2022, 1810 kwhNuestro consumo es casi siempre parejo hasta el mes pasado ya que siempre la misma cantidad de trabajo de la sala de bombas y no tiene nada mas de carga adicional pero repentinamente este mes después de una visita que hicieron unos técnicos que andaban revisando los medidores trifásicos nos sale esta enorme cantidad de consumo y de pagar el mes anterior $ 489.586 ahora pasamos abruptamente a pagar $ 671.666. Esto es imposible porque no podemos llegar ni en sueños a obtener ese consumo ya que repito la sala de bombas que mide consume lo mismo casi por parejo el resto del año y jamás hemos pagado tanto por ese medidor.Habrán modificado la lectura o el medidor los técnicos o que respuesta me dará chilquinta para lo cual hay que esperar 30 días. Espero esta no sea una mas de las veces en que siempre la empresa tiene la razón y nunca se le da el favor al cliente pero esto ya es mas que un abuso excesivo. Numero de cliente 934192.San Felipe, quinta región.Saludos Administrador condominio
Objetivo: Obtener una compensacion economica que me den una verdadera razón de cual seria el motivo del aumento de consumo cuando la evidencia de boleta muestra que jamás en el ultimo año y pueden revisar anteriores se puede llegar a producir tal cantidad de consumo. Saber si la mantención que hicieron los técnicos altero el medidor y por eso podría marcar mayor consumo
Autor: R.F.
Publicado el Miércoles, Septiembre 14, 2022 - 23:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Chilquinta - Corte de luz

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha hoy 27 de agosto no he recibido respuesta por parte de Chilquinta.
Me quedo atenta

🙁 Chilquinta - Inspector corrupto

No Resuelto No Resuelto. Me cursaron igual la multa . No me enviaron los videos que tenían según ellos.
Esto es Chile. Donde los pobres jodemos. Y el mismo pobre trabaja para joderse a su compatriota.
Porque no hay ningun dueño de empresa que trabaje en la calle.

🙁 Chilquinta - Corte de luz sin aviso por horas

No Resuelto Ninguna Respuesta Al Caso. chilquinta no a dado la cara y dado soluciones para evitar estos casos

🙁 Chilquinta - No tomaron el estado del medidor

No Resuelto No Hay Donde Hablar Con Una Persona. Me llegó un mensaje q no habían podido tomar el estado lo cual no puede ser ya que el medidor se encuentra en la calle.

🙁 Chilquinta - Cobro abusivo e irracional

No Resuelto Aun No Me Dan Una Solución. Chilquinta cometió un error en la lectura, o hay un problema con el medidor, se nos incrementó más de un 109% el valor promedio, siendo que no hay gente allá en estos momentos.

No puede ser que de un consumo promedio de 140 kwh/ mes, haya pasado a 365 kwh en un solo mes, siendo que no hay gente en estos momentos allá.

🙁 Chilquinta - cobro abusivo

Sernac No Resuelto Nada Aun. Necesito una solución no puedo pagar tanto como va a subir tanta la luz siendo que en la mañana no se encuentra nadien en la casa

🙁 Chilquinta - multa

No Resuelto Negativo. Esperando, tienen 30 días para responder

🙁 Chilquinta - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuestas ni solucion a mi reclamo

🙁 Chilquinta - Consumo Excesivo

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto. No han resuelto mi reclamo presentado acá , en la misma empresa chilquinta y en el sernac.
Ninguno resuelto

🙁 Chilquinta - Problemas con servicio eléctrico en Rodelillo

No Resuelto Chilquinta Aún No Repone El Farol De Alumbrado Público Retirado Por Tecnored. Buenos días Chilquinta. Reitero el reclamo que aún no ha sido resuelto.
"El día viernes 5 de Abril una empresa repuso un poste de alumbrado eléctrico en Avenida Rodelillo esquina Calle del Cabo frente a la Tenencia de Carabineros de Rodelillo y al retirarse del lugar en la madrugada del día sábado 6 dejaron el trabajo inconcluso. Primero; No repusieron el foco que alumbra la Avenida, el que ellos mismos sacaron"
Agrego que el día miércoles 17 de esta semana delincuentes amparados por la oscuridad provocada por la falta del foco fue robado de madrugada el local de comidas "Egon Buffalo" ubicado en Avenida Rodelillo frente al poste sin alumbrado eléctrico por falta de farol.

🙂 Chilquinta - Corte Cable Cablew Calle

Resuelto Resuelto. Situación resuelta

🙁 Chilquinta - alto cobro por "fallo" en medidor desde 2022

No Resuelto No Resuelto. Me dirigí a la sucursal de Chilquinta para saber la causa del Documento CNR (cobro no registrados) y la trabajadora respondió que era debido que el trabajador que toma la luz notificaba casa no habitada y poca visibilidad del medidor (eso no es verdad, en las boletas se ve que el trabajador si registra los gastos energéticos).

🙁 chilquinta - televisorcon fallas

No Resuelto Nada. No me a contactado nadie
Slds

Evita Chilquinta
Prefiere CGE