Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

2 Enero, 2016 - 15:38
Se arregló en boletería el problema, entregando las dos entradas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 17, Diciembre 2015
  • Número: 357449

Cine Hoyts

No entrega entrada conprada por internet

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


El 21 de Octubre 2015 adquirí dos entradas preventa para la guerra de las galaxias para el día 17 diciembre 2015 a las 21:30 para el cine Hoyts de Valparaíso. Transacción realizada según boleta electrónica Nº25109527 que adjunto, pero al correo electrónico llegó sólo un ticket WWK4S34, que se verificó el día 15 de diciembre 2015.Se llamó por teléfono siendo imposible que contestaran la llamad, se optó por correo elect´rnico al link que aparece en la página Web del cine, se respondió que se compraron y entregaron dos entradas, se le respondió a la empresa con el ticket adjunto después de 48 horas y una indicación que se usaría este medio, aún no tengo respuesta.Lo peor es que iba a ir en compañía de mi pareja y obviamente no se va a poder.Favor indicar forma adjuntar correos relacionados, (supera cuota)
Autor: R.F.
Publicado el Jueves, Diciembre 17, 2015 - 19:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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