- Renca, Chile
- 28, Julio 2016
- Número: 388833
Hechos y negaciones.
PRESENTE
El dia 23 de Julio, asisti a la funcion de las 6:10 de "la vida secreta de tus mascotas" en el Cine Hoyts de Estacion Central.Antes de la funcion, fui al baño y al salir, me caigo y me doblo el dedo pulgar ( sin tener lesiones mayores a un dolor de 3 dias), debido a unas bebidas que estaban vueltas en el piso, y que por comentarios de la gente del lugar, supe que estaba hace mucho rato ahi, sin tener ni siquiera una indicacion de piso sucio, o mojado, y sin aparente interes en ser limpiado.Le comente este hecho al Cine Hoyts por Facebook, y me niegan rotundamente que esto haya sucedido.Tuve a toda mi familia de testigo, mas mi pareja y los mismos auxiliares del lugar que luego entre si se comentaban el hecho. Ademas de que es mas que obvio que hayan camaras de seguridad que grabasen lo ocurrido en el segundo piso del lugar, a pocos metros del baño de mujeres.El cine Hoyts en facebook, me dice que se comunico con el cine hoyts de estacion central y con estas palabras me respondieron " hemos recibido información por parte del área a cargo, señalándonos que se consultó con el cine y felizmente no se registró ningún incidente el día que nos mencionas. ¡Saludos!"Con esas palabras, intentan tomarme de ingenua, me tratan de mentirosa y claro, hacen notar mas que evidentemente, el poco interes que hay con los clientes.agradezco haber sido yo la que se cayo, y no un anciano, o una persona discapacitada. Pero puede que suceda, si siguen con este tipo de desinteres en el publico que paga por una buena atencion.
Autor: A.V.